to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Nedeniyle Bilet İadesi Reddi Ve Tutarsız Uygulama
Bubilet üzerinden Ankara Atakule’de gerçekleşecek Jabbar konseri için banka kartımla 1.264,80 TL tutarında bilet satın aldım. İşlemime ait sipariş numaram 12628082’dir. Konser tarihi 04.09.2026, ben ise sağlık sebebiyle etkinliğe katılamayacağım için 03.09.2026 sabahı firma ile iletişime geçerek biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim.
Tarafıma gönderilen yanıtta bilet iadesi gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Ancak aynı etkinlik için bilet alan birkaç arkadaşıma farklı gerekçeler sunuldu, örneğin bazılarına 48 saat öncesine kadar bildirilseydi iade sağlanabileceği ifade edildi. Üstelik arkadaşlarımdan birinin Şikayetvar’a şikayet yazmasının ardından kendisine iade yapıldı. Yani aynı etkinlik ve aynı şartlar için müşterilere farklı uygulamalar yapıldığını ve süreçte ciddi bir tutarsızlık olduğunu görüyorum.
Ben sağlık sebebiyle katılamayacağım bir etkinlik için ödediğim 1.264,80 TL’nin tarafıma iade edilmesini, iade mümkün değil denilirken aynı durumda olan başka müşterilere iade yapılmasının gerekçesinin açıklanmasını ve bu tutarsız uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, satın alınan biletlerde iptal, iade değişiklik yapılamamaktadır. Talebinize istinaden organizasyon firması ile iletişime geçilip, sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
