Bubilet’te Son Dakika Konser İptali Ve Gecikmiş Ücret İadesi Talebi

Bubilet üzerinden Samsun’da 4 Eylül Cuma günü için Derya Bedavacı konserine 4 kişilik bilet aldım ve toplam 5.280 TL ödeme yaptım. Bu konser için Eskişehir’den Samsun’a geldim, yol ve diğer masrafları da ayrıca ben karşıladım.

Konser tarihine sadece iki gün kala, 2 Eylül Çarşamba günü saat 19.27’de konserin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda ücret iadesinin 3 ile 20 gün içerisinde hesabıma aktarılacağı yazıyordu. Bileti yaklaşık bir ay önce satın almıştım ve param bir aydır Bubilet’in hesabında tutuluyor, ayrıca yaptığım yol masrafı ve zaman kaybı da cabası.

Konserin bu kadar geç haber verilen bir iptalle son anda iptal edilmesi ve ödediğim ücretin hemen iade edilmemesi hem sorumsuzluk hem de müşteriye karşı saygısızlık olarak görüyorum. Ödediğim 5.280 TL bilet ücretinin bir an önce, hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini, ayrıca Eskişehir’den Samsun’a gelişim de dahil olmak üzere yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.