to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet’ten Fazla Bilet İadesi Reddedildi
30 Ekim tarihli bir konser için Bubilet üzerinden toplam 17.576 TL tutarında üç adet bilet satın aldım. Aslında iki bilet almak isterken yanlışlıkla üç bilet almışım ve bunu fark eder etmez, satın alma işleminden yaklaşık on dakika sonra Bubilet ile iletişime geçip fazla olan biletin iptalini ve ücret iadesini talep ettim.
Ancak tarafıma, organizasyon firmasının bilet iadesine müsaade etmediği, bu nedenle iptal ve iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Konsere yaklaşık iki ay gibi uzun bir süre varken ve işlemden hemen sonra başvuru yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ayrıca açık bilet, isim devri veya farklı bir çözüm de teklif edilmedi.
Yanlışlıkla alınan fazla bilet için, ödediğim tutarın iade edilmesini veya en azından kullanılabilir bir alternatif çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
Hızlıca dönüş yapıp ücret iademi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Keşke süreç buralara kadar gelmeseydi. Ekstra zaman harcandı ve üzücü konuşmalar yaşandı.
