to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İadesinin Aynı Gün Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Bubilet üzerinden Konya Pentagon PSM’de 7 Aralık’ta gerçekleşecek Ferman Akgül konseri için toplam 750 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bugün bileti iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak ücret iadesinin 3-20 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi.
Ödemeyi Garanti banka kartımla gerçekleştirdim ve işlemin referans/sipariş numarası 8844325’tir. Bu kadar uzun süre bekleme imkanım olmadığı için bu süreç beni ciddi şekilde mağdur ediyor; söz konusu tutara şu an acil olarak ihtiyacım var.
Ferman Akgül 7 Aralık konseri için ödediğim 750 TL’lik bilet tutarımın aynı gün içinde banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bubilet üzerinden Ferman Akgül Pentagon konseri için aldığım bileti dün iptal ettim. İptal işlemi sırasında ücret iadesinin 3 ila 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu kadar uzun süre bekleyecek durumum ve zamanım yok, çünkü o paraya ciddi anlamda ihtiyacım var.
Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla yaptım. Buna rağmen şu ana kadar yaşadığım belirsizlik ve sürecin uzunluğu beni çok endişelendiriyor. Müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Bubilet’ten, bilet iptaline ilişkin ücret iademin hesabıma en kısa sürede, mümkünse belirtilen 3–20 iş günü aralığından çok daha önce yatırılmasını talep ediyorum.
