Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İadesinin Aynı Gün Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Eslem
25 Kasım 2025 14:00
545

Bubilet üzerinden Konya Pentagon PSM’de 7 Aralık’ta gerçekleşecek Ferman Akgül konseri için toplam 750 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bugün bileti iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak ücret iadesinin 3-20 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi.

Ödemeyi Garanti banka kartımla gerçekleştirdim ve işlemin referans/sipariş numarası 8844325’tir. Bu kadar uzun süre bekleme imkanım olmadığı için bu süreç beni ciddi şekilde mağdur ediyor; söz konusu tutara şu an acil olarak ihtiyacım var.

Ferman Akgül 7 Aralık konseri için ödediğim 750 TL’lik bilet tutarımın aynı gün içinde banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 2025 11:53

Bubilet üzerinden Ferman Akgül Pentagon konseri için aldığım bileti dün iptal ettim. İptal işlemi sırasında ücret iadesinin 3 ila 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu kadar uzun süre bekleyecek durumum ve zamanım yok, çünkü o paraya ciddi anlamda ihtiyacım var.

Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla yaptım. Buna rağmen şu ana kadar yaşadığım belirsizlik ve sürecin uzunluğu beni çok endişelendiriyor. Müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Bubilet’ten, bilet iptaline ilişkin ücret iademin hesabıma en kısa sürede, mümkünse belirtilen 3–20 iş günü aralığından çok daha önce yatırılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 14:44 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba Mail üzerinden geri dönüş gerçekleştirilmiştir. İyi günler dileriz.

Eslem
Eslem
26 Kasım 2025 11:55

Mail üzerinden yaptığınız dönüşte herhangi bir şekilde mağduriyetimi gidermemissiniz en kısa zamanda sorunu çözmenizi talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konser İptali Sonrası Bilet İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Almina
01 Kasım 2025 20:57
768
konser-iptali-sonrasi-bilet-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
konser-iptali-sonrasi-bilet-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
19 Ağustos 2025 12:18
437
Benzer Şikayet Yaz