to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Ankara Etkinliği Önerisi Yanıltıcı Olduğu İçin Bilet İadesi Talebi
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
“Para iadesi değil ama konum değiştirildi Neyse ki teşekkürler”
Uygulamadan LP konseri bileti aldım fakat
Uygulamanızda profil bilgilerim İstanbul olmasına rağmen Ankara etkinliği tarafıma önerilmiştir. Etkinlik detayında yalnızca mekan adı yer almakta olup, etkinliğin Ankara’da gerçekleştiği açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemiştir.
Küçük ve fark edilmesi zor bir konum ibaresi bulunması, kullanıcıyı yanıltıcı bu durumu ortadan kaldırmaz. Ortalama bir kullanıcı olarak etkinliği İstanbul’da sanarak satın aldım.
Bu durum 6502 sayılı kanun kapsamında ayıplı hizmet ve yanıltıcı bilgilendirme kapsamına girer. İade talebimin tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
