6 45 KK Konserinde Giriş Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

6 45 kk Ankara dan şikayetçiyim
Ankara Çankaya’da bulunan 6 45 kk isimli eğlence merkezinde 07.02.2026 tarihinde saat 22.00’da gerçekleşecek Halil Sezai konseri için 2 adet bilet satın aldım. Konsere katılmak için mekana gittiğimde kapı görevlileri beni uygun görmediklerini söyleyerek konsere kabul etmediler ve içeri almadılar. Bu işlem sırasında bilet ücretinin iadesini, biletleri satın aldığımız yerden talep etmemiz gerektiğini belirttiler.

Biletleri satın aldığım aracı firma Bubilet ile görüştüğümde ise bu kez organizasyon tarafının ücret iadesi yapması gerektiği söylendi. Hem organizasyon şirketi hem de mekan sorumluları sorumluluğu birbirlerine atarak sorunu çözmeden beni ortada bıraktılar. Yaşadığım bu süreçte mağdur edildim ve sorunuma dair hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Bu konser için Bubilet üzerinden aldığım biletlerin sipariş kodu 9917711’dir. Biletler için toplam 1.209,40 TL ödedim ve buna rağmen konsere alınmayıp hiçbir hizmetten faydalanamadım.

Hem 6 45 kk Ankara’daki mekandan hem de organizasyon şirketinden dolayı mağdur olduğumu, aralarında topu birbirlerine atarak sorumluluktan kaçtıklarını belirtmek isterim. Ödenen bilet ücretimin tamamının eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne de en kısa sürede başvuruda bulunacağımı, buna rağmen mağduriyetim giderilmezse süreci resmi yollardan takip edeceğimi özellikle belirtmek isterim.