to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
15 Dakikalık Kampanya İndirimi Görünmüyor Ve Açıklama İsteniyor
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Barış Bey.”
Bubilet Android uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde 14 Mart İzmir Kargo konseri için bilet almak isterken “15 dakikalık kampanya” dan faydalanmaya çalıştım. Ancak hesabıma giriş yaptıktan sonra kampanya tamamen kayboluyor ve hiçbir şekilde indirim görünmüyor.
Bu sorunla ilgili olarak Bubilet müşteri hizmetlerine iki kez danıştım. Bana yalnızca kampanyayı sürekli takip etmem gerektiği söylendi, fakat yaşadığım soruna dair herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir açıklama yapılmadı. Bu yaklaşım, müşteriyle adeta dalga geçiliyormuş hissi veriyor.
Bana vadedilen bu 15 dakikalık indirimin hesabıma yeniden tanımlanmasını ve kampanyanın neden devreye girmediğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
