to read complaints and reviews, or file yours.BTM marka şişme bot. Muhtelif ek yerlerinden hava kaçırıyor! Hiç kullanılmadı. Test amacıyla şişirdim. 8-10 noktadan hava kaçağı var! İade kabul etmiyorlar. Hiçbir şekilde sorumluluk üstlenmiyorlar. Sebebi de kutusundan çıkarılmasıymış. Alanın elinde patlar diyorlar özetle!
********** merhaba, Aşağıda detaylarını paylaştığım son mesajıma yaklaşık 1 yıldır herhangi bir dönüş alamadığımızı özellikle belirtmek isterim. Söz konusu tarihten bu yana süreç tarafımızdan açık ve net şekilde ortaya konmuş olmasına rağmen, ürün bize ulaştırılmadığı için teknik inceleme ve garanti prosedürü başlatılamamıştır. Tekrar ve son kez özetlemek gerekirse; İddia ettiğiniz şekilde, hiç kullanılmamış bir botta 8–10 farklı noktadan hava kaçağı olduğu söz konusuysa, bu durumun servis atölyemizde test edilmesi zorunludur. Ürün görülmeden, ölçülmeden ve raporlanmadan iade veya değişim yapılması ne teknik ne de hukuki olarak mümkün değildir.
Dinçer bey Merhaba ; Onur Artar ben btmco yetkilisi, şimdiye kadar sattığımız hiçbir botta bir yerde bile hava kaçağı şikayeti almamıştık. Sizdeki botun 8-10 yerden aynı anda kaçırması bizi çok şaşırttı. Sizden ricam ürünü faturası ile birlikte aşağıdaki adrese gönderirseniz gerekli kontroller ve testler sonrası size bir rapor hazırlayıp durumu sizlere yazılı olarak bildireceğiz. Ardından garanti süreci başlayacaktır. Btmco Güzelyalı Mah. Güvendik Sok. No:2/1, Pendik, 34903, İstanbul, Türkiye Telefon 0216 4473191 Saygılarımla Onur Artar Departman Müdürü
"Ürün değişimi ve ek ürün hediyesi ile mağduriyet giderilmiştir. Marka kullanıcılarının yaşanan olumsuz durumu tecrübe etmemelerini dileyerek teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü ilgi ve alakanıza teşekkür ederim"
Arayacağım Şişe Pazarlamanın bir türlü tamamlayamadığı siparişimizde yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyorum. Şirket s...ahibi olarak görünen M***** A**** beye ve onu temsil edenlere ulaşır umarım. 20.11.2024 tarihinde firma müşteri temsilcisi ile iletişime geçtik. Numune gönderip göndermediklerini s
Bu doğrultuda; • Ürünü faturasıyla birlikte servis adresimize göndermeniz ya da • Ürünü teslim alabileceğimiz adres bilgisini paylaşmanız halinde süreci derhal başlatacağız. Ancak, son yanıtımızın üzerinden 1 yıl geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ürün gönderimi veya geri dönüş yapılmadığı için, bekleyen tarafın firmamız olduğunu da özellikle kayda geçirmek isteriz. Halen süreci başlatmaya hazırız. Ürün tarafımıza ulaştığı anda gerekli kontroller yapılacak, ayıplı olduğu tespit edilmesi halinde birebir değişim işlemi gerçekleştirilecektir. Bilgilerinize sunar, dönüşünüzü rica ederiz. Saygılarımla, ********** Departman Müdürü