to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Yapılmayan Ürünler Ve Kötü Müşteri Hizmeti
19.11.2024 tarihinde Pendik Esenyalı Vatan caddesinde bulunan BTM Mağazasından oğluma, (3 adet atlet alana 3 adet bedava) 6 tane m beden atlet aldım. Eve geldiğimde oğlum atletlerin küçük olduğunu XL atlet istediğini belirtti. Ben de yukarıda ismini yazdığım mağazaya gittiğimde iç çamaşır değişiminin yapılmadığı, hiçbir şekilde yapılamayacağını söylediler. Ben de hiçbir tanesinin poşetinin açılmadığını kendilerine gösterdim. Yine de alamayacaklarını söylediler. Kadın görevlilerin tavrı son derece kötüydü. Ben sadece m beden yerine XL olanlar ile değiştirmek istediğimi söyledim. Erkek çalışan mağaza müdürünü aradı yarın uğramamızı istedi. Ben hiç kullanmadığım poşetini açmadığım ürünü değiştiremeyecek miyim? Madem değişim yapmıyorsunuz o zaman ürünlerin üzerine Kesinlikle değişim ve iade yok yazabilirdiniz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Saygılar.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz. İç çamaşırı ürünlerinde değişim olmuyor maalesef. Bu sadece bizde değil tüm iç çamaşırı satan firmalarda böyledir. Yinede size ulaşabilmemiz için iletişim numaranızı yazar mısınız? Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
