to read complaints and reviews, or file yours.Paul Mark Mağazasında Değişim Sonrası İade Ve Personel Tavrı Sorunu
Batman'da bulunan Paul Mark mağazasından 21 Nisan 2025 tarihinde kızıma iki adet tane pantolon aldım. Bedenleri küçük olduğu için aynı gün değişim yaptım. Fakat bu seferde hem beden hem de pantolon boyunda sıkıntı yaşadık hem dar hem de uzun geldi. Bu sebeple 22 Nisan 2025 tarihinde pantolonları iade etmek istedim. Fakat değişimin iadesi olmaz diyerek başka bir ürün almamı istediler. Fakat ben bunu kabul etmek istemeyince son derece rahatsız edici bir şekilde konuşmaya başladılar. Kasadaki iki hanımefendi. Üslupsuz ve asla çözüm odaklı değillerdi. Ürünlerin iadesini istiyorum. Tüketici hakkı olarak ayıplı bir ürün olmadığı sürece verilen süre içinde ürünümün iadesini istiyorum. Kasadaki iki kızın da tavrını asla kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mesajınızı aldık ve ilettiğiniz konuyu incelemeye alıyoruz. Talebinizin işleme alındığını ve en kısa sürede değerlendirileceğini belirtmek isteriz.
