to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'un mağdur ettiği binlerce kullanıcıdan biriyim. Üçüncü ek paketimi aldım sınırsız sosyal medyama rağmen. Youtube.com premiumlu olduğum halde yani reklamsız izlediğim halde yine benden her gün ya 2, ya 3 ya 5 GB kafalarına göre internet yiyorlar. Müşteri temsilcilerinin hiçbir şey bildiği yok. Kimi diyor ki 1080 p izlediğin için internetini yiyor. Kimi böyle bir şey diyemem diyor. 720 ile izleyince de gidiyor. Sınırsız sosyal medya tam bir yalan dolan.
Türk Telekom devletin kurumu. Söyler misiniz. Biz derdimizi kime anlatacağız. Herkese aynı ezber cevapları veriyorlar. Ben bu kadar kötü bir operatöre rastlamadım. CİMER'e, BTK ye şikayet ediyorum, e*********@turktelekom.com.tr ye girdiğim internet sitelerini gün içinde internet harcamalarını gönderiyorum, giden internetimi gönderiyorum elimde delil var ama yine kes yapıştır cevaplarını veriyorlar. Bu kez ilçeden adliyeden elden dosya açacağım Hakem Heyeti'ne. Sonra gerekirse dava açacağım.
Türk Telekom yalın hiper internet kullanıcısıyız. 50 Mbps hızla bağlanması gereken paketimizin hızı maksimum 9.9 Mbps bağlanıyor. Hem de altyapının mükemmel olduğu yerde. Vadedilip sağlanmayan internet hızı için şikayetçiyim. Kuruma ait uygulama üzerinden yaptığım ilk hız testimde 0,1 MBS sonuç ki a...
17.05.2025 tarihinde gece geç saatlerde araç çarpması sonucu eve gelen internet kablosu kopmuştur. Durum ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk çektim. Nihayetinde ulaştığımda ise düzeltmeye yönelik hiçbir sonuç alamadım. BTK ya şikayet başvurumu yaptım. Haziran ayının sonuna kadar çözü...
Türk Telekom mobil hattıma 3 Nisan saat 08:08'de haftalık 6 GB internet paketi yükledim. Ardından saat 08:31'de tarafıma bittiğine dair SMS geldi. İnternetin kapalı olduğu halde hem aşım yapmış hem de internetin tamamını kullanıp bitirmiş olarak görünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhan...
Yorumlar