Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınırsız Sosyal Medya Paketi Ve İnternet Kullanımında Haksız Kota Tüketimi

profile
Meryem
17 Mayıs 2025 21:52
505

Türk Telekom'un mağdur ettiği binlerce kullanıcıdan biriyim. Üçüncü ek paketimi aldım sınırsız sosyal medyama rağmen. Youtube.com premiumlu olduğum halde yani reklamsız izlediğim halde yine benden her gün ya 2, ya 3 ya 5 GB kafalarına göre internet yiyorlar. Müşteri temsilcilerinin hiçbir şey bildiği yok. Kimi diyor ki 1080 p izlediğin için internetini yiyor. Kimi böyle bir şey diyemem diyor. 720 ile izleyince de gidiyor. Sınırsız sosyal medya tam bir yalan dolan.

Türk Telekom devletin kurumu. Söyler misiniz. Biz derdimizi kime anlatacağız. Herkese aynı ezber cevapları veriyorlar. Ben bu kadar kötü bir operatöre rastlamadım. CİMER'e, BTK ye şikayet ediyorum, e*********@turktelekom.com.tr ye girdiğim internet sitelerini gün içinde internet harcamalarını gönderiyorum, giden internetimi gönderiyorum elimde delil var ama yine kes yapıştır cevaplarını veriyorlar. Bu kez ilçeden adliyeden elden dosya açacağım Hakem Heyeti'ne. Sonra gerekirse dava açacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Sayın BTK yetkilileri bu mobil ve ev internet opratorleri için bir yaptırımınız yok mu acaba çok merak ediyorum bu BTK ne işe yarar diye. TÜRKSAT Kablo Net ev interneti 4 günden belli kesik Türk Telekom mobil hattım doğru düzgün neti çekmiyor ve konuşmalarda kopmalar oluyor. Bu ülkede kurumlar üzerine düşen görevi yapıyorlar mi çok merak ediyorum Faturalar katlanarak çoğalıyor ses yok, konuşmalar kesintili ve kopmalı ses yok, ev internetleri kesiliyor haber vermeksizin ses yok Soruyorum size kurum olarak ne işe yarıyorsunuz.?

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

profile
Beyzanur
05 Nisan 2024 23:36
538
Benzer Şikayet Yaz