to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 tarihinde Batik’in online mağazasından BTK1860 sipariş numarasıyla iki adet kaban satın aldım. Ürünler zaten geç teslim edildiği halde, 20 Ocak’ta ikisini de iade ettim. Buna rağmen ürünlerden birini yanlışlıkla tekrar bana gönderdiler; ben de gelen ürünü 24 Ocak’ta Yurtiçi Kargo tarafından verilen standart iade kodu ile tekrar geri gönderdim.
Toplam 4.800 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile tek çekim olarak ödememe rağmen, tüm iadeleri yapalı haftalar geçmesine karşın para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca yazmama ve 13.02.2026 tarihli yazışmada IBAN bilgilerimin özellikle istenip ilgili birime iletildiğinin söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir dönüş alamadım.
İzmir Menemen’de yaşayan bir müşteri olarak, hem iadelerin gecikmesi hem de yanlış ürün gönderimi yüzünden mağdur oldum. Ödememin acilen, gecikmeye neden olmadan tarafıma yapılmasını ve iade sürecimin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Batik online mağazasından aldığım ürünü 6 Ocak’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürünün bedeli olan 2.850 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini beklerken, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Sipariş numaram BTK1534’tür. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen...
Batik’in online sitesinden BTK1448 numaralı siparişimle iki etek, iki ceket, bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Bu ürünlerin tamamını iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle iade kodu için günlerce bekletildim. Daha sonra ürün iadesi kendilerine ulaştığı...
18.12.2025 tarihinde Batik’in online mağazasından bir adet pantolon siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram BTK1530’dur. Bu süreçte üç kez mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, he...
24.12.2025 tarihinde Batik’in online mağazasından BTK1573 numaralı siparişimi verdim ve aldığım ürünü iki hafta içinde iade ettim. Ürün bedeli olan 2.684,06 TL’nin iadesi için gerekli süreci eksiksiz tamamlamama rağmen, ocak ayından bu yana ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...
Türk Telekom Online İşlemler borç/alacak sorgulama sayfası üzerinden 5418****97 numaralı mobil hattıma ait mükerrer ödeme nedeniyle oluşan alacağın iadesi için, “alacak iade” (BTK iadeleri) bölümünden 24.01.2026 tarihinde işlem yaptım. İşlem sonunda 272,25 TL tutarındaki iadenin, en geç 1 hafta için...
Yorumlar