BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Imeı Hat Eşleştirme Sorunu

Telefonumun kaydını 07.07.2023 tarihinde yaptırdım e devlet ® üzerinden kontrol ettiğimde kayıt ile alakalı bir sorun gözükmüyor ve mobil hat sorgulamada telefonumda takılı olan hattım BTK sisteminde hat sorgulamada gözüküyor. 07.07.2023 kayıt işlemimden sonra servis yok telefonumu kullanamıyorum. Aynı işlemleri yaptığım eşimin telefonu açıldığı için. Turkcell ®'i aradığımda sorunun onlarla ilgili olmadığını BTK'yı aramamı istiyorlar. Ancak BTK'ya ulaşamıyorum. Acilen sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Mesajıma video ve fotoğrafları da ekledim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Teşekkür ederim hızlı çözüm sağlandı.
















Ahmet bey nasıl çözüm sağlandı yardımcı olma şansınız var mı