BTK açılmadı

2022 yılında e-Devlet üzerinden IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazımın hattı, 10 Eylül gecesinden itibaren BTK tarafından kapatıldı. Hattımın kapalı olması nedeniyle gelen çağrıları göremiyor ve yanıt veremiyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Benimle benzer sorunu yaşayan b...

İPhone 14 model, yurt dışı kayıtlı cihazımı yaklaşık 9 aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Bugün saat 11.00 civarında telefonumda aniden "servis yok" uyarısı almaya başladım ve şu ana kadar sorun devam ediyor. Hattı çıkarıp tekrar taktım, telefonu kapatıp açtım ve operatörüm Turkcell ile iletişime...

2,5 yıldır sorunsuz olarak kullandığım iPhone 14 Pro Max cihazım, 09.09.2025 tarihinde öğlen saatlerinde aniden “servis yok” uyarısı vermeye başladı. Yasal IMEI kaydım ve faturam mevcut, cihazım garanti kapsamında. Sorunun ardından hattı çıkarıp tekrar taktım, farklı bir sim kart denedim ve ayarları...

IMEI numarası 3599224 olan ve iki yıl önce harcını yasal olarak ödediğim iPhone 14 telefonum, 09.09.2025 tarihinde BTK tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Yaklaşık 8 saattir telefonumu kullanamıyor ve iletişim hakkım engellenmiş durumda. Bu süreçte hattım Turkcell ve cihazımla ilgili ...

Yurt dışından aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı 9 ay önce e-Devlet üzerinden IMEI kaydı yaparak kullanmaya başladım. Kayıt işlemi sonrası e-Devlet’te cihazımın kayıtlı olduğuna dair bilgi görünüyordu ve dekontum da mevcut. Cihazımda Turkcell hattımı kullanıyorum ve Ankara’da yaşıyorum. 9 aydır hiçb...

İki yıl önce Kıbrıs’tan aldığım iPhone 15 Pro Max telefonumun IMEI kaydını e-Devlet üzerinden yasal olarak yaptırdım ve harç ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bugün, BTK tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden telefonum kapatıldı. Yaklaşık 10 saattir cihazımı kullanamıyor, iletişim hakkım engellenmiş...

09.09.2025 tarihinde saat 12:00’den itibaren iPhone 15 Pro Max yurt dışı cihazımda “şebeke yok, servis yok” hatası almaya başladım. Cihazımın vergileri ödenerek yasal olarak açılmıştır ve yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün aniden şebeke tamamen gitti ve iletişimim kesildi. Kull...

09.09.2025 tarihi saat 10.30 sıraları yurt dışı kayıtlı olan telefonumda ‘servis yok’ uyarısı almam nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Hat başka bir cihaza takıldığında herhangi bir problem olmadan çalışıyor. IMEI kaydını yaptıralı neredeyse 2.5 yıl oluyor fakat neredeyse 9 saattir hiçbir şekilde hat...

25/11/2023 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazım için IMEI kaydı yaptırdım ve ilgili ücreti ödedim. Cihaz tamamen üzerime kayıtlı olmasına ve ödeme işlemini eksiksiz gerçekleştirmeme rağmen, 09.09.2025 tarihinde telefonumun kullanımının 01.01.2026 tarihine kadar kısıtlandığını öğrendim. Sorunun neden ...

Üzerime kayıtlı olan iPhone 14 Pro cihazım (IMEI: 350060005008552 ve 350060005242706) 09.09.2025 tarihinde aniden kapandı ve “servis yok” uyarısı vermeye başladı. Cihaz üzerinden hiçbir şekilde arama yapılamıyor. Aynı hattı farklı bir telefonda denediğimizde ise sorunsuz çalışıyor. BTK’yı aramaya ça...

İPhone 13 Pro Max cihazımı 07.07.2023 tarihinde vergi dairesi üzerinden IMEI kaydını yaptırdım ve tüm vergilerini ödedim. Yaklaşık 2 yıl boyunca herhangi bir sorun yaşamadan Turkcell hattımla kullandım. Ancak 09.09.2025 tarihinde cihazım tamamen kullanıma kapandı. IMEI numarasının son 4 hanesi 3430’...

Babamın üzerine kayıtlı olan ve kendisinin kullandığı iPhone 14 cihazında bugün aniden hat kapandı. Hiçbir şekilde arama yapılamıyor, “servis yok” uyarısı alıyoruz. Hattı farklı bir telefonda denediğimizde ise sorunsuz çalışıyor. BTK numarasını aradığımızda ulaşamıyoruz ve hat açılmıyor. Turkcell mü...

Turkcell hattı babamın üzerine kayıtlı ve babam tarafından kullanılan cihazda bugün aniden hat kapandı. Hiçbir şekilde arama yapılamıyor, BTK numarasını aradığımızda ise ulaşamıyoruz ve hat açılmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımızda hattımızda veya faturada herhangi bir sorun olmadığı söy...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim. Ancak kontratımın bitmesine kısa bir süre kala hattımı yenilemek istediğimde bana sunulan paket ve fiyatların, yeni müşterilere sunulan paketlere kıyasla çok daha yüksek olduğunu gördüm. Aynı operatörde yıllardır müşteri olmama rağmen sadakatimin ödüllendirilmesi g...

Yaklaşık 1 aydır 0850 480 0535 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Telefonu hiç açmadım ve bırakılan sesli mesajları da dinlemedim. Numarayı engellememe rağmen aramalar ve sesli mesajlar devam ediyor. Bu durumdan rahatsızım ve numaranın neden aradığıyla ilgili herhangi bir bilgiye sahip değilim....

Yurt dışında iki yıldır yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone hattımı iPhone 14 model telefonumda (IMEI: 355232481196673) sorunsuz şekilde kullandım. 26 Eylül 2025 tarihinde Türkiye’ye geldiğimde, BTK tarafından cihazımın kilitlendiğini öğrendim. Oysa yurt dışından getirilen telefonların Türkiye’de 120 g...

Bilgi Teknolojileri Kurumu’nun (BTK), Türkiye genelinde operatörlerin fatura gönderme ve tarife yenileme işlemlerindeki sorunlara karşı görevini yeterince yerine getirmediğini düşünüyorum. Özellikle tarife yenileme işlemlerinde istenen artış ücretleri, devletin belirlediği enflasyon oranlarının ve m...

23 Ağustos 2025 tarihinde, +227 95 15 28 41*** numaralı telefondan WhatsApp üzerinden “USDT Yatırım Platformu” adına adıma kripto varlık hesabı oluşturulduğuna dair bir mesaj aldım. Mesajda kullanıcı adı ve şifre gibi bilgiler yer alıyordu ve mevcut bakiyenin 2.697.635,00 USDT olduğu belirtilmişti. ...

18 Ağustos tarihinde İzmir’den, Doruk İletişim (Denizli) aracılığıyla iPhone 14 Pro Max model yurt dışı telefonumu açtırmak için işlem başlattım. BTK havuzuna para aktarılması gerektiği belirtilerek, toplamda 950.000 TL’yi EFT/havale yoluyla ilgili hesaplara gönderdim. Her seferinde ilave ödeme tale...