BTK açılmadı

Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli yavaşlık ve kesinti sorunları yaşıyorum. Adana Seyhan B...arış Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantım istikrarsız, hız düşüklüğü ve kopmalar düzenli olarak haftada birkaç kez tekrar ediyor. Buna rağmen tarafıma sunulan hizmetten öde...

Redmi 13 model telefonumda daha önce sorunsuz şekilde kullandığım ftm uygulamasını yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Uy...gulamayı yüklediğimde “bu telefon da kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Konuyla ilgili olarak BTK yetkililerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak far...

Samsung sgh e740 model telefonumun klonlu IMEI sorununu çözmek için yaklaşık bir haftadır, hatta muhtemelen daha uzun sü...redir BTK, Başarı Teknik Servis ve Samsung arasında adeta mekik dokuyorum. Telefonun faturası ve servis kayıtları dahil tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen hiçbi...

Turkcell hattım için yapılan sim kart değişikliği sonrasında hattım bir türlü kullanıma açılmadı, telefonumda sürekli “ş...ebeke yok” uyarısı görünüyor. Yaklaşık 1 aydır hat aktif edilemediği için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Bu süreçte defalarca bayiye gittim, işlem yapılacağı söylend...

03.03.2026 tarihinde saat 10:55 sularında Vodafone hattıma, tanımadığım ve kaydetmediğim 0531******* ve 0538******* numa...ralarından, kendisini avukat olarak tanıtan kişiler adına “cinsel taciz” suçlaması ve dava açılacağı ima edilen, tehdit ve korku amaçlı olduğunu düşündüğüm mesajlar gönderildi. Mes...

Yurt dışından getirdiğim Redmi Note 11 Pro 5g cihazım için BTK’nın sadece açık kullanıma izin vereceği söylendi, yılbaşı...ndan itibaren açılacağı belirtildi ancak Şubat ayı bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde hattımı kullanamıyorum. Vodafone hattımda hiç sinyal yok, ne arama yapabiliyorum...

03125242645 numaralı hattan yaklaşık 5 Şubat’tan bu yana anket gerekçesiyle düzenli olarak aranıyorum. Aramalar genelde ...mesai saatleri içinde yapılıyor, ancak Cumartesi ve Pazar günleri de devam ediyor. Bugün aynı numaradan üç kez arandım ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. ...

11.02.2026 tarihinde BTK üzerinden Vodafone hakkında “fesih / geçici durdurma” konulu bir başvuruda bulundum. Yazılı ya ...da sözlü hiçbir rızam olmamasına rağmen Vodafone hattım kısıtlandı ve bunun üzerine yaptığım görüşmenin incelenmesini talep ettim. Buna rağmen BTK nezdindeki dosyam, sorunum çözülm...

TurkNet 50 Mbps VDSL internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 gündür aldığım hız 23–25 Mbps arasında kalıyor ve p...ing değerlerim 25 ile 58 MS arasında değişiyor. İnternet hizmet numaram 0005045285’tir. Buna ek olarak sık sık kopma ve donma yaşıyorum, oyun ve genel kullanım deneyimim ciddi şeki...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet’te “Özgür İletişim 75 Yalın” paketiyle aboneyim ve her ay 699,99 TL ödeme yapıyorum. Abone numa...ram 4777139’dur. Aynı adreste daha önce 4 yıl boyunca 75 Mbps hızı sorunsuz kullandım. Eylül 2025’te apartmandaki hat kablolarım ve ev içindeki tesisatım tamamen yenilendi; bu yeni...

BTK’ya kayıtlı yurt dışı cihazımı Türkiye’de uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak dün akşam hiçbir uyarı, ...SMS veya bilgilendirme yapılmadan hattım tamamen kesildi ve o andan beri hattımı kullanamıyorum. Herhangi bir bildirim almadığım için hattımın hangi gerekçeyle kapatıldığını bilmi...

Instagram platformunda uzun süredir aktif olarak kullandığım @denk_gotin adlı hesabım, 22 Ocak 2026 tarihinde tarafıma h...erhangi bir açık, somut ve yasal gerekçe bildirilmeden Türkiye’de erişime kapatılmıştır. Hesabımın kapatılmasına veya erişim kısıtlamasına ilişkin bana hiçbir mahkeme kararı, savcı...

İstanbul’da yaklaşık bir yıldır, farklı operatörler üzerinden açılmış sahte telefon hatlarıyla insanların rahatsız edild...iğine ve bazı kişilerden para talep edildiğine tanık oluyorum. Kişiler kendi adlarına olmayan, sahte ya da başkası adına açılmış hatları kullanarak hem haksız kazanç sağlamaya çalı...

28.01.2026 tarihinde telefonuma “Sn. S***** K*********, müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlatmadan faiz in...dirimi ile ödeme yapmak için 0505********38 arayınız B002” şeklinde bir SMS gelmiştir. Mesajda borcun hangi kuruma veya firmaya ait olduğu, ne borcu olduğu, tutarı ya da hangi döne...

Digiturk’ün internet hizmeti için önce internet üzerinden başvuru yapmak istemiştim; ancak kurumla ilgili internette oku...duğum sürekli kopma ve ayrı ayrı fatura çıkarma şikayetleri nedeniyle üyelik gerçekleştirmedim. Yani şu an Digiturk’e ait herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır. Buna rağmen son ...

Yurt dışı kayıtlı Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5g cihazımı Türk Telekom hattımla birlikte uzun süredir kullanıyordum. Ancak ...hattım ve cihazım Eylül 2025 itibarıyla kullanıma kapatıldı ve yaklaşık 5 aydır Türk Telekom hattımla cihazımı kullanamıyorum. Yeni yılın başında tekrar kullanıma açılmasını bekler...

14.01.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen mobil imzam h...âlâ aktif edilmedi. 23.01.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak aktivasyon işleminin yapıldığı ve mobil imzamın açıldığına dair SMS geleceği söylendi, ancak tarafıma herhangi...

23.01.2026 tarihinde saat 11:02’de telefonuma “O*** Hukuk Bürosu” adı altında “Sayın ****u*** tarafınıza açılan uzlaşma ...dosyasının bugün son günüdür, cezai yaptırım ile karşılaşmamak için lütfen arayınız 0212908****” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda ismim açıkça yazılmasına rağmen, bu hukuk bürosu il...

Turkcell mobil hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle bir aydır açılmıyor ve bu süreçte kuruma atılan e‑postalar ile yaptı...ğım başvurular dikkate alınmıyor. Eksik olduğu iddia edilen evraklar, tarafıma bildirildiği şekilde iletilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve hattım hâlâ açılmadı. İlgili...

Apple iPhone 14 Pro Max model, yurt dışı ve kayıtsız olan telefonumla ilgili IMEI kullanım hakkı konusunda mağduriyet ya...şıyorum. BTK sistemine göre cihazımın hâlâ yaklaşık 115 günlük kullanım hakkı olmasına rağmen telefonum açılmıyor ve kullanamıyorum. Cihazım ilk başta Türk Telekom hattı ile kulla...

Tam 18 yıldır kesintisiz kullanıcısı olduğum ve yasal sahibi F**** Ş****** olan 5547****54 numaralı hattım, Türk Telekom... müşteri hizmetlerinin ağır hizmet kusuru ve yanlış yönlendirmesi sonucunda haksız yere kapatılmıştır. 11 Mart 2025 tarihinde İzmir Altındağ TelSa bayisinden 2.500 TL ödeme yaparak...

BTK-BAŞKANLIĞI’NA Konu: Usulüne uygun şekilde harcı ödenerek kayıt altına alınmış cihaza ait ikinci IMEI’nin hukuka aykı...rı biçimde iptal edilmesine itirazım ve kayıt açma talebimdir. Sayın Yetkili, Aralık 2023 tarihinde yurt dışına çıkış yapan abim tarafından iki adet cep telefonu mevzuata uygun biç...