to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro marka cihazımı pasaportuma BTK üzerinden kayıt ettirdim ve e-Devlet uygulamasında da cihazım kayıtlı ve aktif olarak görünmektedir. Buna rağmen 04.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında cihazımın iletişimi tamamen kesildi, hattım bu telefon üzerind...
IMEI kaydı yapılmış ve yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullandığım iPhone 15 Pro Max cihazımın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün itibarıyla kapatılması nedeniyle mağdur edildim. Hattım bir anda kullanıma kapandı ve sebebini öğrenmek için Türk Telekom çalışanlarıyla görüştüğümde, 2023 ve s...
Yaklaşık üç yıldır kayıtlı olarak kullandığım, yurt dışı çıkış belgeli, harç yatırarak 2023 yılında kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI’si bugün sabah 08.00 civarında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Durumu öğrenmek için BTK ile görüştüğümde kaydımın durumu ve ne ...
Yurt dışından şahsım tarafından getirmiş olduğum cep telefonumun IMEI kaydını, belgelerde belirttiğim IMEI numarası ile pasaportuma yasal süresi içinde yaptırdım. Tüm işlemlerimi mevzuata uygun şekilde tamamlamama rağmen, bugün itibarıyla hattım Türk Telekom’da olmasına karşın telefonumun şebeke bağ...
11.12.2023 tarihinde yurt dışından alınan iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazım için kayıt ücretini ödedim. Buna rağmen 04.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında cihazımın kapandığını fark ettim. Cihaz kayıt ücretini eksiksiz ödemiş olmama rağmen hattımın/cihazımın kapatılması öncesinde bana SMS, arama ...
"Sorunum çözüldü BTK yı aradım güncelleme talebi gönderdiğini söyledi Türk Telekom hat ayarlarından hattımı sıfırladım telefonu kapattım hattı çıkarıp taktım ve telefonu açınca düzeldi"
07.07.2023 tarihinde IMEI kaydını kendi adıma ve ücretini ödeyerek yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazım, 04.01.2026 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmaksızın kullanıma kapanmıştır. Hattım cihazda görünmüyor ve şebeke gelmiyor; ancak aynı hattı başka bir cihaza taktığımda hiçbi...
Yaklaşık iki yıl önce e-Devlet üzerinden yasal IMEI kaydı yapılmış olan iPhone 14 Pro Max marka/model cep telefonum, bugün sabah hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmaksızın “Servis yok” hatası vererek kullanılamaz hale gelmiştir. Cihazımda hat çekmemekte, bu nedenle arama, SMS ve mobil internet hizme...
Yurtdışından satın aldığım ve Türkiye’de resmi olarak kayıt işlemlerini eksiksiz tamamladığım iPhone 14 Pro Max cihazımda, Türk Telekom faturalı hattımla bir süredir “Servis yok” uyarısı alıyorum. Cihazımın IMEI kaydı e-Devlet üzerinden görünür durumda ve tüm işlemlerim resmidir. Türk Telekom müşte...
BTK sisteminde IMEI kaydı bulunan iPhone 15 Pro cihazım, bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan iletişime kapatıldı. Herhangi bir uyarı SMS’i, e-posta ya da bilgilendirme almadığım halde, hattımı bir anda kullanamaz hale geldim. Durumu öğrenmek için hem operatörümle görüştüm hem de BTK taraf...
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım ve yasal kaydı yapılmış olan iPhone 14 Pro cihazımın hattı, bugün saat 12:30 civarında aniden çekmemeye başladı. Cihazımda Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda hatta hiç sinyal gelmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve aranamıyorum. Durumla ilgili olarak Türk ...
BTK kayıtlı telefonumun, Türk Telekom faturalı hattımla birlikte aniden kapanması ve BTK’ye hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 01.01.2026 tarihinde kullanıma açılması gereken telefon hattım ve cihazımla ilgili BTK’ya bir türlü ulaşamıyorum. Hattım Türk Telekom ve kendi ...
Yurtdışından getirdiğim ve IMEI kaydını yaptırdığım telefonumu yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. 4 Ocak saat 12.30 itibarıyla hattım kapatıldı ve cihazımı kullanamaz hâle geldim. Yeni yıl itibarıyla Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun işlemleri nedeniyle hattımın kapatıldığını öğren...
Kars Kağızman’da Türk Telekom hattı kullanıyorum ve BTK sisteminde e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde cihazımın IMEI kaydının yapılmış ve kayıtlı olduğunu görüyorum. Buna rağmen bugün sabah saat 09.00’dan itibaren kendi telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. ...
Yurt dışından almış olduğum ve yasal olarak kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 04.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Türk Telekom hattımda bir anda şebeke gitti ve o zamandan beri telefonumu kullanamıyorum. Önce operatör müşteri h...
"Teşekkür ederim ilginiz için iyi günler"
"Arkadaşlar yaklaşık 5-6 saat sonra ağ ayarlarını sıfırlayınca düzeldi"
2023 yılında yasal yollarla IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro cihazım, herhangi bir uyarı veya gerekçe sunulmadan, bugün itibarıyla erişime kapatılmıştır. IMEI numarasının son hanesi ****9778 olan cihazım, kaydı yapıldığı tarihten bu yana sorunsuz şekilde kullanılmaktaydı. Aradan uzun bir süre...
2023 yılında yurt dışından getirdiğim telefonumun IMEI kaydını yaptırmama rağmen cihazım bugün sabahtan beri şebeke almıyor ve kullanılamaz durumda. Kayıtlı olmasına rağmen hattımın kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. BTK’ya ulaşmak için hem 120 numaralı hattı hem de BTK Ankara çağrı merkezin...
Yurt dışından getirip vergisini ödediğim ve yasal olarak sisteme kaydettirdiğim iPhone 14 Pro Max telefonumu 2023 Şubat ayından beri aktif olarak kullanıyordum. Numaram aynı kaldığı halde sadece operatör değişikliği yaptım. Dün akşam itibarıyla telefonum bir anda şebekesiz kaldı ve hattım çekmemeye ...
BTK kayıtlarında yer alan 35xxxxxxxxx4655 IMEI numaralı iPhone 14 Pro Max marka cihazımın, yürürlükteki BTK düzenlemelerine göre 04.01.2026 tarihi itibarıyla başka hatlarla kullanıma açılması gerekirken, bugün 04.01.2026 olmasına rağmen hâlâ şebekeye erişim sağlayamadığını belirtmek isterim. Cihazım...
