to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Canlı Destek Mağduriyeti
BTCTURK uygulamasını yükledim. Kimlik. Doğrulama kısmına kadar tüm işlemleri yaptım ama kimlik doğrulama yapamadım. Canlı destek ekibi ile defalarca görüştüm. Hepside telefon sürümünü istedi mail. Atılacak dendi mail geldi ama sorun çözülmedi. Mağduriyet yasıyorum. Madem kisiler bahsedilen olayda topu birbirlerine atıyorlar o zaman neden oradalar.
Gelişme
12.00 de sorunumun çözülmesi için aranacaktım ve aranmadım. Destek ekibi ile görüşmekten usandım çünkü replikleri hiç değişmiyor " talep oluşturdum " " telefon sürümünüz nedir? " başka bir şey yok. Yani insanin akli ile bu kadar dalga geçirilir ve siz kibar oldukça bu şekilde laubali bir yaklaşım olabilir
Merhaba, Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
