BTCTURK İzinsiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Güvenlik Endişesi

Aziz · 2025-08-07T00:43:03+03:00

06.08.2025 tarihinde saat 23.48’de, BTC Türk tarafından hesabım olmamasına rağmen telefon numaramın sonu 6126 olan hattıma SMS yoluyla bir doğrulama kodu gönderildi. Daha önce BTC Türk’e hiç üye olmadım ve numaramın izinsiz şekilde kullanılmış olabileceğinden endişe duyuyorum. SMS içeriğinde sadece doğrulama kodu yer almaktaydı, herhangi bir link veya ek bilgi bulunmuyordu. Bu durumun güvenliğim açısından risk oluşturup oluşturmadığı konusunda endişeliyim. BTC Türk müşteri hizmetlerine ulaşma imkanım olmadı. Bu işlemden dolayı herhangi bir zarar görmeyeceğime dair resmi bir açıklama yapılmasını ve numaramın izinsiz kullanılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

BTCTURK

Merhaba, İletmiş olduğunuz durumla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Kamuoyundan da bilindiği üzere, zaman zaman kişisel e-posta adresleri ve cep telefonu bilgileri kötü niyetli kişilerin eline geçebilmekte ve bu bilgiler kullanılarak şahıslar adına hesap açılış denemeleri yapılabilmektedir. BtcTurk | Kripto’nun altyapısı ve güvenlik sistemleri, kullanıcı bilgilerinin korunması esas alınarak geliştirilmiştir. E-posta ve SMS onayı tamamlanmadan sistemimizde herhangi bir hesap oluşturulması mümkün değildir; böylece kişisel verilerinizin güvenliği sağlanmaktadır. Bununla birlikte, kişisel e-posta adresinize yönelik yetkisiz erişim riskine karşı şifre ve güvenlik ayarlarınızı gözden geçirmenizi tavsiye eder, ayrıca bilginiz ve talebiniz dışında gönderilen SMS’lere itibar etmemeniz gerektiğini önemle hatırlatırız. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. BtcTurk Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

Hilal

BTCTURK

146

07.08.2025 tarihinde saat 23:52’de, BTC Türk’ten herhangi bir hesabım ya da üyeliğim olmamasına rağmen telefonuma doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Daha önce BTC Türk’e hiçbir başvuru veya işlemde bulunmadım, hatta markanın adını dahi bilmiyordum. Telefon numarama nasıl ulaşıldığı ve bilgilerimin...

izinsiz-kisisel-veri-kullanimi-ve-erisilemeyen-musteri-hizmetleri-1.jpg

BTCTURK Hesabım Olmamasına Rağmen Doğrulama Kodu Gönderildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Limon

BTCTURK

927

6.08.2025 tarihinde saat 00.00’da, BTCTURK adına telefonuma SMS yoluyla bir doğrulama kodu ulaştı. Ancak ben BTCTURK’e hiç üye olmadım, hiçbir şekilde hesap açmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Hesabım bulunmuyor ve bu doğrulama kodunun bana neden gönderildiğine dair hiçbir bilgim yok. ...

btcturk-hesabim-olmamasina-ragmen-dogrulama-kodu-gonderildi-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

BTC Türkten Habersiz Gelen Doğrulama Kodu Güvenlik Endişesi Yarattı

Senanur

BTCTURK

387

06 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:46’da, BTC Türk ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, telefonuma SMS yoluyla bir doğrulama kodu gönderildi. Daha önce bu platforma üye olmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Olay ilk defa gerçekleşti ve ardından herhangi bir şüpheli mesaj veya hareket yaşanmadı. ...

BTC Türk'ten Hesabım Olmadan Gelen Doğrulama Kodu Ve Güvenlik Endişesi

Tuğba

BTCTURK

462

7 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.00’da, BTC Türk’ten hesabım olmadığı halde telefonuma SMS yoluyla bir doğrulama kodu gönderildi. Benim BTC Türk’te herhangi bir hesabım yok ve daha önce de üye olmayı denemedim. Bu kodu kullanmadım ve hiçbir işlem yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmay...

BTC Türk Hesabım Yokken Gelen Doğrulama SMS'i Beni Tedirgin Etti

Deren

BTCTURK

473

6 Ağustos 2025 saat 23:25’te, herhangi bir BTC Türk hesabım olmamasına ve uygulamayı hiç kullanmamama rağmen telefonuma SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Daha önce BTC Türk’e herhangi bir başvurum, kaydım veya üyeliğim kesinlikle olmadı. Sadece doğrulama kodu içeren bu SMS’in bana ulaşması beni ted...

btc-turk-hesabim-yokken-gelen-dogrulama-smsi-beni-tedirgin-etti-1.jpg