You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.550

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

BTCTURK Hesap Onayı

Şikayet Sayısı 838

Şikayet Sıralaması
profile
  • 583görüntüleme
  • 24 Ocak 15:25

BTCTURK Hesap Onayı/hesap Seviye 2 Ye Yükselmiyor

6 ay hesabım seviye 2 ye çıkmayı bekliyor para çekemiyorum. Paramı çekmek için hesap yükseltme gerekliymiş. Zar zor iki günlük uğraşla kimlik bilgileri işleme alındı ama 6 ay oldu hala yükselmesini bekliyorum. Zahmet olmazsa bu soruna bir çözüm bulur musunuz?

Devamını oku
profile
  • 1.557görüntüleme
  • 26 Aralık 2021 00:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Üyelik Ve Hesap Açma

Hesap onayı için yabancılara T.C kimlik numarası yerinde passport numarası yazın diyor ama yazdığımda yanlış T.C diyor. Ben Azerbaycan Türküyüm hem de Azerbaycan vatandaşıyım. Ben nasıl BTCTURK'de üye ölüm ve hesap açım. Azerbaycan Pasaportumun numarasını yazanda kabul etmiyor. BTCTURK'e nasıl üye v...

Devamını oku
profile
  • 1.679görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 22:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Hesap Yükseltme Onayı

Kötü bir uygulama Paramı hesaptan çekemiyorum. Paramı çekmek için hesap yükseltme gerekliymiş. Zar zor iki günlük uğraşla kimlik bilgileri işleme alın...

Devamını oku
Zafer'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Kasım 2021 22:19

“Sorunum çözüme kavuştu teşekkürler”

profile
  • 4.607görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 14:10

BTCTURK Hesap Onayı Seviye Onayı Cüzdan Onayı

BTC Türk tarafımdan cüzdan hesabım onayı için bir takım evraklar istedi. Evrakların hepsini taraflarına gönderdim seviye 2 ye geçmem için de bir sürü evrak hepsini gönderdim eksik var dediler gene gönderdim kaç gündür uğraşıyorum ama bir netice yok incelenmektedir den başka bir cevap alamadım. İlgil...

Devamını oku
profile
  • 9.024görüntüleme
  • 08 Eylül 2021 22:44

BTCTURK Yabancılara Hesap Onayı Problemi

Hesap onayı için yabancılara t. C. Kimlik numarası yerinde passport numarası yazın diyor ama yazdığımda yanlış t. C. Diyor, kaç kez mail attım hala bir cevap alamadım. Sap onayı için yabancılara t. C. Kimlik numarası yerinde passport numarası yazın diyor ama yazdığımda yanlış t. C. Diyor, kaç kez ma...

Devamını oku
BTCTURK Yabancılara Hesap Onayı Problemi
profile
  • 7.446görüntüleme
  • 11 Temmuz 2021 17:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Hesap Onayı Sorunu

BTCTURK firması hesabımızı daha önce onaylamamıza rağmen yeniden evrak talep etti hepsini yükledik ama günlerdir onaylamalarını bekliyoruz. Canlı destekten sürekli kontrol ediliyor deniyor ama cevap vermeden kapatıyorlar. İçeride param var ne çekebiliyorum ve bir yere gönderebiliyorum. Ne olacak siz...

Devamını oku
profile
  • 5.100görüntüleme
  • 09 Temmuz 2021 17:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Çekim Transferi E-Posta Onayı

BTCTURK'ten başka bir yere USDT transfer etmek istiyorum. E-posta onayı istiyor. E posta geliyor ancak onaylamama rağmen onay vermiyor. Hesap detaylar...

Devamını oku
Deran'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 2021 17:43

“Teşekkür ederim”

profile
  • 11.819görüntüleme
  • 09 Nisan 2021 04:32

BTCTURK Hesap Seviye 2 Onayı

BTCTURK e kayıt olduktan sonra hesabıma para yükledim biraz daha araştırma yaptıktan sonra 2. Seviye hesap yaparak para çekebileceğimi öğrendim. Gerekli bilgileri gönderdim. Para yatırırken hiçbir şey için onay istemeyen BTCTURK çekeceğim zaman onay istiyor. Güvenlik amaçlı istediklerini biliyorum. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13.462görüntüleme
  • 11 Mart 2021 01:42

BTCTURK Hesap Onayı Verilmedi

Hesaba erişimim yok para yatırdım param gitti paramı geri istiyorum. Hesaba giriş yapamıyorum. Yanlış @mail yüzünden onay kodu gelmedi fark ettim ama şu an da erişim izni vermiyorlar. Lütfen yardim edin. Paramı geri nasıl alacağım bir yardımcı olun lütfen teşekkürler

Devamını oku
profile
  • 11.243görüntüleme
  • 03 Mart 2021 14:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Hesap Onayı Saçmalığı İle Hesabıma Çöktü, Maillere Cevap Vermiyor!

BTCTURK'ten hesabım belli olmayan sebeplerden güvenlik sebebi ile dondurulmuş giriş yapamadığım için ne canlı yardıma görebiliyorum ne atılan maile geri dönüş sağlanıyor, gereksiz bir sürü evrak istemişler 4-5 kere gönderdim ama geri dönüş yok bir şey yok kafalarına göre takılıyorlar, gidin başka si...

Devamını oku
profile
  • 10.550görüntüleme
  • 02 Mart 2021 01:12

BTCTURK Hesap Onayı Uzayan Süre

Merhaba, kurumsal hesap doğrulaması için s******@btcturk.zohodesk.com mail adresine 20 şubatta evrakları gönderdik. Uzun süredir beklemedeyiz. Süreç neden bu kadar uzadı gerçekten anlamadık. Ancak hala onaylanmadı. Lütfen gereken işlemleri sağlayıp hızlandırır mısınız?

Devamını oku
profile
  • 17.881görüntüleme
  • 20 Şubat 2021 21:52

BTCTURK Seviye Yükseltemiyorum Paramı Çekemiyorum

Bitcoin almak için para yatırdım, kar ettim fakat seviye 2 olmadan bozamıyorum, 3 gündür hesap yükseltme onayı bekliyorum. Bu nasıl bir iştir. Acil ihtiyacım var yatırdığım parayı çekemiyorum. Ne onay geliyor ne para çekebiliyorum. 5-6 kere denilen her şeyi yaptım hala onay gelmedi

Devamını oku
profile
  • 11.316görüntüleme
  • 09 Şubat 2021 21:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Hesap Kapatma Hesap Kitleme

BTCTURK ' kaydım vardı. Hesap onayı için kimlik istediler attım dilekçeli fotoğraf istediler onu da attım. Fakat abimin bilgilerini atmışım yanlışlıkl...

Devamını oku
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Şubat 2021 21:17

“Özellikle berna ç. Olan personelinize çok teşekkür ederim çok iyi bir yerden konuyu anlayıp hemen çözümledi 5 ggunluk olayı 10dk halledı sağ olsun firmanızı bırakmayı dusunmuyorm iyi Günler teşekkürler”

profile
  • 10.495görüntüleme
  • 20 Ocak 2021 18:17

Btcturk E Postaya Onay Kodu Gelmiyor!

E postama doğrulama kodu gelmiyor hesap bilgilerini doldurduktan sonra e posta onayı için doğrulama kodu gelmiyor bu yüzden hesabım onaylanmıyor hiçbir işlem yapamıyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 2021 20:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü teşekkürler”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 11.086görüntüleme
  • 18 Ocak 2021 15:37

BTCTURK Hesabım Kapatıldı Param İçinde Kaldı

4-5 gün önce BTCTURK ' e annemi kayıt ettim. Hesap onayı için kimlik istediler attım dilekçeli fotoğraf istediler onu da attım. Fakat annemin hesabı olduğunu unuttup kendi kimliğimi ve dilekçeli fotoğrafımı atmışım Hesabımın onaylandığını düşünüp giriş yapmaya çalıştım hesabımı kapatmışlar. Hesabımd...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9.741görüntüleme
  • 18 Ocak 2021 00:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTC Türk Hesap Onayı Problemi

Hesabımın onaylanması için istenen bütün fotoğrafları attığım halde hesabım hala onaylanmadı. Müşteri desteğe bağlanılmıyor ve bekleme sırası çok uzun. E-Mail desteğinden de bir geri dönüş olmadı. Hesabımı lütfen onaylayın artık 2 haftadan beri BTC mi çekemiyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14.640görüntüleme
  • 14 Ocak 2021 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Hesap Seviyesi Yükseltme Onayı İşlemleri

Bitcoin almak için para yatırdım, kar ettim fakat seviye 2 olmadan bozamıyorum, 3 gündür hesap yükseltme onayı bekliyorum. Bu nasıl bir iştir. Acil ih...

Devamını oku
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2021 14:53

“Teşekkürler”

profile
  • 12.240görüntüleme
  • 14 Ocak 2021 13:33

BTCTURK Seviye 2 Hesap Onayı Ve Eksik Para

 1117 dolardan ETH satın aldım 50.000 TL'ye şu an etherium 1165 dolarda ve benim hesapta 50.900 gösteriyor. Komedi gibi hahaha. Canlı desteğe bağlanıyorum. 600 kişi var. Bekleyeyim dedim gece saat 1 den sabah 9 a kadar bekledim yemin ediyorum bekledim uyuya kalmışım. 4 gün oldu hala seviye 2 hesap o...

Devamını oku
profile
  • 13.006görüntüleme
  • 14 Ocak 2021 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BTCTURK Hesap Onayı Ve EFT

Hafta başı hesap açma işlemi gerçekleştirdim ve belgelerimi onaya sundum. Deneme amaçlı yaptığım EFT ise hala hesabıma geçmedi. Onayla ilgili herhangi...

Devamını oku
Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2021 12:15

“Konuyu çözümlediğiniz için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10.055görüntüleme
  • 14 Ocak 2021 10:29

BTCTURK Cüzdan Onayı

Firmanın platformu üzerinde bulunan Bitcoin çekip,  yatırabildiğiniz bir cüzdan için 3 gündür cüzdan onayı için beklemekteyim. Hesap açılış için bu kadar bekletmeyen firma, Bitcoin çekebileceğim bir işlem onayı için,3 gündür bekletiyor, bu durum karşısında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
Pervin'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ocak 2021 13:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Canlı destek cevap verip ve sorunu çözdükleri için teşekkürler. Sorun çözüldü”

Pervin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6.060görüntüleme
  • 12 Ocak 2021 10:09

BTCTURK Müşteri Hizmetleri Ulaşamama

Merhaba; müşteri hizmetlerine ulaşmak o kadar zor ki bağlanmaktan vazgeçip sürekli çıkmak zorunda kalıyorum. Hesap onayı için cumartesi bildirmeme rağmen hala onay aşamasında bekletiliyor. Limit li alım satım emri veriyorum ama sistem kendi benim verdiğim fiyattan değil de daha farklı fiyatlarda alı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.293görüntüleme
  • 11 Ocak 2021 20:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Hesap Onayı İşlemleri

5 gündür hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Bu nasıl bir ilgisizlik insanları mağdur ediyorsunuz ve güven kırıyorsunuz. Hesabımın hemen onaylanmasını...

Devamını oku
Cemre'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Ocak 2021 20:12

“Problemim çözüldü teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99