Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 336.973

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

840 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3.379görüntüleme
  • 2 gün önce

BTCTURK Hesap Seviye 2 Onayı

BTCTURK e kayıt olduktan sonra hesabıma para yükledim biraz daha araştırma yaptıktan sonra 2. Seviye hesap yaparak para çekebileceğimi öğrendim. Gerekli bilgileri gönderdim. Para yatırırken hiçbir şey için onay istemeyen BTCTURK çekeceğim zaman onay istiyor. Güvenlik amaçlı istediklerini biliyorum. ...

profile
  • 5.913görüntüleme
  • 11 Mart 01:42

BTCTURK Hesap Onayı Verilmedi

Hesaba erişimim yok para yatırdım param gitti paramı geri istiyorum. Hesaba giriş yapamıyorum. Yanlış @mail yüzünden onay kodu gelmedi fark ettim ama şu an da erişim izni vermiyorlar. Lütfen yardim edin. Paramı geri nasıl alacağım bir yardımcı olun lütfen teşekkürler

profile
  • 3.826görüntüleme
  • 03 Mart 14:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Hesap Onayı Saçmalığı İle Hesabıma Çöktü, Maillere Cevap Vermiyor!

BTCTURK'ten hesabım belli olmayan sebeplerden güvenlik sebebi ile dondurulmuş giriş yapamadığım için ne canlı yardıma görebiliyorum ne atılan maile geri dönüş sağlanıyor, gereksiz bir sürü evrak istemişler 4-5 kere gönderdim ama geri dönüş yok bir şey yok kafalarına göre takılıyorlar, gidin başka si...

profile
  • 3.505görüntüleme
  • 02 Mart 01:12

BTCTURK Hesap Onayı Uzayan Süre

Merhaba, kurumsal hesap doğrulaması için s******@btcturk.zohodesk.com mail adresine 20 şubatta evrakları gönderdik. Uzun süredir beklemedeyiz. Süreç neden bu kadar uzadı gerçekten anlamadık. Ancak hala onaylanmadı. Lütfen gereken işlemleri sağlayıp hızlandırır mısınız?

profile
  • 6.461görüntüleme
  • 21 Şubat 21:55

BTCTURK Cüzdan Hesabi Aktifleştirilmiyor

Cüzdan hesabımı aktifleştirmek için istenilen kimlik ve dilekçeli kimlik resimlerini ekliyorum fakat sonraki adıma geçilmiyor. 2 gündür cüzdanım aktifleşmedi. Konula ilgili hızlı bir çözüm istiyorum. Aksi takdirde hesabi kapatacağım. Bir hesabın onayı bu kadar zor olmamalı.

profile
  • 10.218görüntüleme
  • 20 Şubat 21:52

BTCTURK Seviye Yükseltemiyorum Paramı Çekemiyorum

Bitcoin almak için para yatırdım, kar ettim fakat seviye 2 olmadan bozamıyorum, 3 gündür hesap yükseltme onayı bekliyorum. Bu nasıl bir iştir. Acil ihtiyacım var yatırdığım parayı çekemiyorum. Ne onay geliyor ne para çekebiliyorum. 5-6 kere denilen her şeyi yaptım hala onay gelmedi

profile
  • 4.443görüntüleme
  • 09 Şubat 21:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Hesap Kapatma Hesap Kitleme

BTCTURK ' kaydım vardı. Hesap onayı için kimlik istediler attım dilekçeli fotoğraf istediler onu da attım. Fakat abimin bilgilerini atmışım yanlışlıkl...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Şubat 21:17

“Özellikle berna ç. Olan personelinize çok teşekkür ederim çok iyi bir yerden konuyu anlayıp hemen çözümledi 5 ggunluk olayı 10dk halledı sağ olsun firmanızı bırakmayı dusunmuyorm iyi Günler teşekkürler”

profile
  • 5.632görüntüleme
  • 20 Ocak 18:17

Btcturk E Postaya Onay Kodu Gelmiyor!

E postama doğrulama kodu gelmiyor hesap bilgilerini doldurduktan sonra e posta onayı için doğrulama kodu gelmiyor bu yüzden hesabım onaylanmıyor hiçbir işlem yapamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 20:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü teşekkürler”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.447görüntüleme
  • 18 Ocak 15:37

BTCTURK Hesabım Kapatıldı Param İçinde Kaldı

4-5 gün önce BTCTURK ' e annemi kayıt ettim. Hesap onayı için kimlik istediler attım dilekçeli fotoğraf istediler onu da attım. Fakat annemin hesabı olduğunu unuttup kendi kimliğimi ve dilekçeli fotoğrafımı atmışım Hesabımın onaylandığını düşünüp giriş yapmaya çalıştım hesabımı kapatmışlar. Hesabımd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.058görüntüleme
  • 18 Ocak 00:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTC Türk Hesap Onayı Problemi

Hesabımın onaylanması için istenen bütün fotoğrafları attığım halde hesabım hala onaylanmadı. Müşteri desteğe bağlanılmıyor ve bekleme sırası çok uzun. E-Mail desteğinden de bir geri dönüş olmadı. Hesabımı lütfen onaylayın artık 2 haftadan beri BTC mi çekemiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.535görüntüleme
  • 14 Ocak 13:33

BTCTURK Seviye 2 Hesap Onayı Ve Eksik Para

 1117 dolardan ETH satın aldım 50.000 TL'ye şu an etherium 1165 dolarda ve benim hesapta 50.900 gösteriyor. Komedi gibi hahaha. Canlı desteğe bağlanıyorum. 600 kişi var. Bekleyeyim dedim gece saat 1 den sabah 9 a kadar bekledim yemin ediyorum bekledim uyuya kalmışım. 4 gün oldu hala seviye 2 hesap o...

profile
  • 5.403görüntüleme
  • 14 Ocak 12:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BTCTURK Hesap Onayı Ve EFT

Hafta başı hesap açma işlemi gerçekleştirdim ve belgelerimi onaya sundum. Deneme amaçlı yaptığım EFT ise hala hesabıma geçmedi. Onayla ilgili herhangi...

Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 12:15

“Konuyu çözümlediğiniz için teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.858görüntüleme
  • 14 Ocak 10:29

BTCTURK Cüzdan Onayı

Firmanın platformu üzerinde bulunan Bitcoin çekip,  yatırabildiğiniz bir cüzdan için 3 gündür cüzdan onayı için beklemekteyim. Hesap açılış için bu kadar bekletmeyen firma, Bitcoin çekebileceğim bir işlem onayı için,3 gündür bekletiyor, bu durum karşısında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 5.583görüntüleme
  • 13 Ocak 01:10

Btcturk Hesap Onaylanmaması

6 gündür neden hesabimiz onaylanmıyor. Ben 500 TL para da yatırdım.   adı BTC turk ama güvencim kalmadı şimdiden. Mesajlarımıza da cevap yazan yoktur. Hesap onay suresi kaç hafta sürecek? Bir cevap verin de bilelim. Tüketici Mahkemesi'ne gitmek zorunda bıraktınız.

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
BTCTURK
ile
Paribu
BTCTURK
ile
Bitay

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka BTCTURK,4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97