E-posta Erişimi Olmadığı İçin BTCTURK Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Osman · 2025-10-13T21:39:53+03:00

BTCTURK hesabıma kayıtlı olan e-posta adresime, telefonum kırıldığı için erişemiyorum. Şu anda sadece hesabıma kayıtlı olan telefon numaram aktif ve kullanılabilir durumda. Bugün saatlerdir hesabıma erişmeye çalışıyorum ancak uygulama içi destek sürekli olarak e-posta adresime yönlendiriyor ve herhangi bir telefon numarası ile müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sosyal medya üzerinden de destek alamadım. Hesabım Burdur Yeşilova Salda köyünde açıldı ve şu anda da aynı konumdayım. Hesabımda acil işlem yapmam gerekiyor ancak e-posta adresime erişemediğim için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. E-posta adresimin güncellenmesi ya da telefon numaram üzerinden doğrulama ile hesabıma erişim sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

BTCTURK

Merhaba Osman Bey, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Sisteme kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Kontrol etmenizi rica ederiz. E-posta hesabınıza telefonunuza kurulu mail uygulamasından giriş yapıyorsanız alternatif olarak mail hesabınıza web üzerinden (Chrome, Yandex, Edge vb.) giriş yapmanızı ve Spam/Gereksiz/Engellenmiş klasörlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Osman

Canlı desteğe maile gelen kod ile bağlanılıyor :d şaka mısınız siz

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Açılan Hesap Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Destek Eksikliği

Esra

BTCTURK

3.058

BTCTURK kripto alım satım platformunda, bilgim ve onayım olmadan adıma bir hesap açıldığına dair bugün (26 Eylül 2025) Gmail adresime bir bilgilendirme e-postası aldım. Daha önce BTCTURK’e hiç üye olmadım ve kendi adıma herhangi bir hesap açmadım. E-postada sadece hesap açıldığına dair bir mesaj var...

bilgim-disinda-acilan-hesap-nedeniyle-guvenlik-endisesi-ve-destek-eksikligi-2.jpg

BTCTURK Adıyla İzinsiz Hesap Açma Girişimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

İrem

BTCTURK

674

7 Ağustos 2025 tarihinde gece saat 00.00 civarında telefonuma BTCTURK adına hesap onayı içeren bir SMS geldi. Ben kesinlikle herhangi bir hesap açma talebinde bulunmadım ve BTCTURK platformunda kendi telefon numaram (son dört hanesi 2205) ile hiçbir hesap açmadım. Numaramın izinsiz şekilde kullanıla...

btcturk-adiyla-izinsiz-hesap-acma-girisimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-3.jpg

btcturk-adiyla-izinsiz-hesap-acma-girisimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg

btcturk-adiyla-izinsiz-hesap-acma-girisimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Bilgim Dışında BTCTURK’ten Gelen Doğrulama Kodu Ve Destek Alamama Endişesi

Zinnet

BTCTURK

418

6 Ağustos saat 23:58’de, tamamen bilgim dışında, telefonuma BTCTURK’ten kimlik doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Ben BTCTURK uygulamasını hiç kullanmıyorum ve adıma herhangi bir hesap açmadım. SMS’in gönderildiği numara görünmüyordu ve mesajda sadece doğrulama kodu yer alıyordu. Bu durum beni ol...

İzinsiz Hesap Açma Girişimi Ve Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Endişe

Dilan

BTCTURK

6 Ağustos 2025 tarihinde, yaklaşık 30-40 dakika önce, telefonuma BTCTURK’ten onaylama kodu içeren bir SMS geldi. Ancak ben herhangi bir hesap açma girişiminde bulunmadım. Bu nedenle kişisel bilgilerimin izinsiz olarak kullanılarak adıma hesap açılmaya çalışıldığından şüpheleniyorum. BTCTURK’te herha...

İzinsiz SMS İle Hesap Açılması Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Zekiye

BTCTURK

5.115

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:48’de, BTCTURK adına telefonuma SMS ile aktivasyon kodu gönderildi. Ancak ben hiçbir şekilde BTCTURK’te hesap açmadım ve bu işlemle ilgim yok. Kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılmış olmasından dolayı endişeliyim. BTCTURK müşteri hizmet...

izinsiz-sms-ile-hesap-acilmasi-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-1.jpg

Tüm BTCTURK Hesap Şikayetlerini Gör