Ana Sayfa
BTCTURK
Hesap
E-posta Erişimi Olmadığı İçin BTCTURK Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

ID:33940789

E-posta Erişimi Olmadığı İçin BTCTURK Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Osman

BTCTURK

13 Ekim 2025 21:39

2.964

BTCTURK hesabıma kayıtlı olan e-posta adresime, telefonum kırıldığı için erişemiyorum. Şu anda sadece hesabıma kayıtlı olan telefon numaram aktif ve kullanılabilir durumda. Bugün saatlerdir hesabıma erişmeye çalışıyorum ancak uygulama içi destek sürekli olarak e-posta adresime yönlendiriyor ve herhangi bir telefon numarası ile müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sosyal medya üzerinden de destek alamadım.

Hesabım Burdur Yeşilova Salda köyünde açıldı ve şu anda da aynı konumdayım. Hesabımda acil işlem yapmam gerekiyor ancak e-posta adresime erişemediğim için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. E-posta adresimin güncellenmesi ya da telefon numaram üzerinden doğrulama ile hesabıma erişim sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

BTCTURK

13 Ekim 2025 21:44 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Osman Bey, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Sisteme kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Kontrol etmenizi rica ederiz. E-posta hesabınıza telefonunuza kurulu mail uygulamasından giriş yapıyorsanız alternatif olarak mail hesabınıza web üzerinden (Chrome, Yandex, Edge vb.) giriş yapmanızı ve Spam/Gereksiz/Engellenmiş klasörlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Osman

13 Ekim 2025 21:47

Canlı desteğe maile gelen kod ile bağlanılıyor :d şaka mısınız siz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havva sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Hesap Açma Girişimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Havva

BTCTURK

07 Ağustos 2025 00:34

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 23.36'da, BTCTURK tarafından telefonuma gelen bir SMS ile, bilgim ve talebim dışında adıma hesap açılmaya çalışıldığını fark ettim. Benim BTCTURK'te herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Telefon numaramı kullanarak izinsiz bir şekilde hesap açma girişimi yapılması neden...

Ebu sonuçtan hiç memnun değil

Üyeliğim Olmadan BTCTURK Tarafından Telefonuma Doğrulama Kodu Gönderildi

Ebu

BTCTURK

07 Ağustos 2025 08:51

589

07.08.2025 günü saat 00.53’te, BTCTURK firmasına hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen telefonuma SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Kendi telefonumda herhangi bir işlem yapmadım ve SMS’te bir işlem kodu yer almaktaydı. Bu durum ilk kez başıma geldi ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Herhangi bir...

Ümit sonucu yetersiz buldu

Bilgim Dışında Gelen Doğrulama Kodu İle Kişisel Veri Güvenliğimden Endişeliyim

Ümit

BTCTURK

07 Ağustos 2025 02:38

815

6 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve isteğim dışında telefonuma BTC Turk tarafından bir doğrulama kodu gönderildi. Benim herhangi bir BTC Turk hesabım veya üyeliğim bulunmamakta, platforma daha önce hiç üye olmadım. Buna rağmen telefon numarama doğrulama kodu gelmesi beni oldukça tedirgin etti. Voda...

BTCTURK Hesabım Olmamasına Rağmen Telefonuma Doğrulama Kodu Geldi Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Taha

BTCTURK

07 Ağustos 2025 01:05

794

6 Ağustos 2025 tarihinde, BTCTURK hesabım olmamasına rağmen telefonuma bir doğrulama kodu mesajı geldi. Sadece tek bir kez bu mesajı aldım ve mesajda herhangi bir müşteri numarası ya da işlem kodu gibi ek bir bilgi bulunmuyordu. Telefon numaram daha önce başka biri tarafından kullanılmadı ve benzer ...

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz Onay Kodu Ve Güvenlik Endişesi: Hesabım Olmadan Numaram Kullanılmış

Ahmet

BTCTURK

07 Ağustos 2025 00:43

703

07.08.2025 tarihinde saat 00.16’da telefonuma BTC Türk’ten bir onay kodu geldi. Ancak ben hiçbir şekilde hesap açma işlemi yapmadım ve BTC Türk’te kay...

Tüm BTCTURK Hesap Şikayetlerini Gör