Toplam çözüm sayısı
..

BTCTURK Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.544

BTCTURK
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

BTCTURK Dot

44 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4346görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 02:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK BTC Dot Coin

BTC Türk hesabımdan küsuratlı coin satışlarını yapamıyorum. Dot ve kaç küsuratlı coin var ama satış gerçekleşmiyor. Yardımcı olursanız sevinirim ne ya...

Devamını oku
Behram'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Kasım 2021 02:32

“Hızlı harika bir çözüm süreci çok teşekkür ederim”

profile
  • 4718görüntüleme
  • 10 Eylül 2021 10:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK BTC. Türk Hesapları İncelemiyor

09.09.2021 tarihinde dot almak için Yapı Kredi Yenimahalle şubesinden 2000. Tl havale yaptım ama hesabıma işlenmedi mevcut telefonu açan yok banka sor...

Devamını oku
profile
  • 3128görüntüleme
  • 25 Mayıs 2021 13:49

BTCTURK Transferim Yapılmadı Param Kayıp Bir Gündür

Binance'den yatırdığım USDT hesabıma geçmedi Binance'den 108 USDT göndermiştim BTCTURK Pro'ya girdiğimde şu anda dot transferinde teknik sorun var dediler. Durdurdular sonra teknik aksaklık ortadan kalktı diye bildirim geldi ancak param bir gündür ortalarda yok, e posta atıyorum cevap gelmiyor, mağd...

Devamını oku
profile
  • 1954görüntüleme
  • 15 Mayıs 2021 02:30

BTCTURK Dot Coinden Neden Alamıyorum...

Dot coinden neden satın almamı gerçekleştiremiyorum... Düşük olduğunda almam lazımken hala neden alamıyorum... Her tutarı denememe rağmen hiçbir şekilde alış işlemini gerçekleştiremedim... Bildirimime geri dönüş yapmasını ve konu ile ilgili aydınlatmanızı rica ediyorum...

Devamını oku
profile
  • 1581görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 03:13

Btcturk Küsuratlı Coinler Hakkında

BTCTURK hesabımda küsuratlı coinlerin satışını gerçekleştiremiyorum. Dot link Atom aldım satış küsur coinim kaldı bir türlü satılmıyor ekleme yapıp küsuratı tamamlamaya çalışsam da küsuratlı ekleme yapılmadığından sürekli küsurat kalıyor.

Devamını oku
profile
Ali
  • 2579görüntüleme
  • 28 Nisan 2021 09:22

BTCTURK Açık Emirlerde Kalan Alım

BTC Türk uygulamasından dot coin aldım alış emri verdim ama aradan 3 saati aşkın bir süre geçmesine rağmen hala açık emirlerde görünüyor. Sistemsel sıkıntı var diye düşünüp bir daha coin aldığımda direk sisteme düştüğünü gördüm. Sorunun en kısa sürede çözülmesini temenni ediyorum

Devamını oku
BTCTURK Açık Emirlerde Kalan Alım
profile
  • 7095görüntüleme
  • 27 Nisan 2021 17:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Dot Coin Alıp Satma

BTC Türk uygulamasından dot coin aldım satış emri vermeme rağmen hepsi satılmadı. Tekrar para yatırıp tekrar dot coin aldım kalan paramı geri alabilme...

Devamını oku
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 2021 17:37

“Sorunumu çok kısa sürede çözdükleri için teşekkürler”

profile
  • 3459görüntüleme
  • 04 Mart 2021 12:56
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Muammer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8042görüntüleme
  • 03 Mart 2021 12:30

BTCTURK Alt Coine Yatırdığım Paramı Çekemiyorum

BTCTURK de alt limit 100 TL olması gerekmektedir. Uyarısı veriyor. Bu nasıl bir saçmalık ne alabiliyorum ne de satabiliyorum yardımcı olur. Musunuz. Hesapta 50 ytl param kaldı ve ben bu parayı Dota yatırdım şu an tam çekmem gerek zaman ve ben 50 ytl mi çekemiyorum böyle bir saçmalık olamaz lütfen ya...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1229görüntüleme
  • 02 Mart 2021 09:43

BTCTURK Polkadot Transferi Saatler Geçti Hale Transfer Gerçekleşmedi

Bugün Binance'ye polkadot transfer ettim bir saatten fazla bir süre geçmesine rağmen hale onay bekliyor diyor bu bir saat zarfında Dot 6TL birden düştü bu zararı kim karşılayacak hadi benim 600 TL zararım oldu ya yüklü miktarda transfer etseydim ne olacaktı sürekli bir sıkıntı ya site çöker ya trans...

Devamını oku
profile
  • 3194görüntüleme
  • 26 Şubat 2021 01:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9098görüntüleme
  • 24 Şubat 2021 22:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTC Türk Paramı Vermiyor

Paramı çekemiyorum BTC Türk e 1 ay önce başladım. 3bin tl civarı para yatırdım ilk baslarda çok güzel alıp satıyoruz sonradan sistem sürekli gidip gelmeye başladı. Sürekli hata veriyor. Kilitleniyor BTC düşüyor donuyor alim fırsatı veriyor. Biz değerlendiremiyoruz çıkıyor. Alamıyoruz Çünkü bizim tam...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 2021 17:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Cemile hanım a teşekkürler”

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 727görüntüleme
  • 22 Şubat 2021 18:17

BTCTURK Hata 503 Kodu Vermesi

BTCTURK programa girişte hata veriyor. 503 hata kodu olarak. Yarım saattir aynı sorun var. Simdi dot 222.00 idi. Giriş yaptıktan sonra piyasa farklı olursa zararı veya karı nasıl olacak. Yoksa aynı yerden devam mı edecek. Acil bir çözüm istiyorum. 

Devamını oku
profile
  • 2567görüntüleme
  • 14 Şubat 2021 15:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Coin Yatırma Problemi!

Bu mail adresine kayıtlı BTCTURK hesabıma 13.02.2021 saat 22:24:06 tarihinde 142.690762 Adet dot yatırdım. Tx ıd ' si https://polkascan. İO/polkadot/t...

Devamını oku
BTCTURK Coin Yatırma Problemi!
BTCTURK Coin Yatırma Problemi!
BTCTURK Coin Yatırma Problemi!
+1
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Şubat 2021 15:58

“İlginiz için teşekkürler iyi çalışmalar.”

profile
  • 8576görüntüleme
  • 08 Şubat 2021 20:12
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Kripto Para Transferi Sorunu

BTCTURK hesabıma Binance hesabımdan 3 adet dot Coin yolladım. 36 saattir transfer gerçekleşmedi. Sistemde giriş görünüyor, sizin konuyu yetkili kişilere yolluyorum diyorlar, mail gelecek diyorlar. Bir şey olduğu yok. 

Devamını oku
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 2021 20:12

“Geçte olsa sonunda sorun çözüldü. Teşekkürler”

profile
  • 4316görüntüleme
  • 05 Şubat 2021 08:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Kripto Para Transferi

Paribu'dan BTC Türk hesabıma polkadot transfer ettim. Paribu'dan çıkış olmasına rağmen ve her şeyin doğru olmasına rağmen BTC Türk hesabıma yansıtmıyor. Dün sabahtan beri defalarca BTC Türk müşteri temsilcileriyle görüşme rağmen. Halen Paribu'dan hesabıma transfer yapmış olduğum dot BTC Türk tarafın...

Devamını oku
BTCTURK Kripto Para Transferi
BTCTURK Kripto Para Transferi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Şubat 2021 00:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler sorunum BTCTURK tarafından çözüldü”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1031görüntüleme
  • 03 Şubat 2021 14:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK  Haksızlığı Saymakla Bitmez!

BTC Pro  işlemleri kendi çıkarları doğrultusunda yapıp parama el koyuyor. XRP de olan hesabımı bozup dot aldım benimle dalga geçer gibi 15 TL sini bozup 19bin küsur olan paramın geri kalanına el koyup şu an otomatik emirle bozuluyor diyor madem emirle bozuluyor neren 15 TL bozup geri kalan paramı bo...

Devamını oku
profile
  • 1272görüntüleme
  • 02 Şubat 2021 20:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Eksi Bakiye Oluşturması

BTCTURK 01.02.2021 tarihinde hesabıma eksi bakiyeli polkadot (dot) coin yüklemiştir. Bu durumda BTCTURK'e güvenerek eksi bakiyeyi kapatmak için dot satın alımı gerçekleştirdim. Sonrada bu durumu düzeltmeleri için defalarca destek hattıyla görüştüm hep finans birimine ilettiklerini bana gün içinde dö...

Devamını oku
profile
  • 3508görüntüleme
  • 31 Ocak 2021 12:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Dot Transferimi Gerçekleştirmedi

26/01/2021 13:54:55 te BTCTURK sitesinden başka bir adrese 50 dot gönderdim. Daha önce aynı adrese yaptığım transferler sorunsuz olmasına rağmen bu tr...

Devamını oku
BTCTURK Dot Transferimi Gerçekleştirmedi
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 2021 12:37

“Geri dönüş için teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4558görüntüleme
  • 26 Ocak 2021 20:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BTCTURK Pro Kar ve Zarar Tablosu Güncel Bilgi Paylaşmaması

BTCTURK Pro mobil uygulamasında yatırım yapmaktayım ve son zamanlarda BTCTURK uygulamasında kar ve zarar bölümünde bir sorun olduğu görüldü ve bu sorunu hiçbir şekilde tarafıma belirtilmedi. Yapılan alım ve satımların güncel bir şekilde kayda girilmediği tespit edildi ve bu sorun nedeniyle benim kad...

Devamını oku
BTCTURK Pro Kar ve Zarar Tablosu Güncel Bilgi Paylaşmaması
videoplayer-icon
BTCTURK Pro Kar ve Zarar Tablosu Güncel Bilgi Paylaşmaması
BTCTURK Pro Kar ve Zarar Tablosu Güncel Bilgi Paylaşmaması
+1
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 2021 17:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayeti açtıktan kısa süre sonra gerekli çözüm sağlanmıştır.teşekkürler”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2803görüntüleme
  • 24 Ocak 2021 21:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BTCTURK Dot Transferimi Gerçekleştirmedi, Dot'u Hesabıma Yatırmadı

14.01.2021 saat 10:44'de 135.89 polkadot (dot) çekme işlemi gerçekleştirdim. Dot benim hesaptan çıktı ancak yatırdığım hesaba geçmedi. BTCTURK sitesin...

Devamını oku
Adem'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 2021 21:03

“İlginizden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür.”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99