BTCTURK’ün Detaylı Biyometrik Doğrulama Süreci Ve Veri Güvenliği Şeffaflığı Talebi
BTCTURK’te yatırım yapmak amacıyla kullandığım hesabım için yaklaşık iki ay önce görüntülü doğrulama talep edildi. Bu süreçte yüzümün detaylı görüntüsü ve kimliğimle ilgili net fotoğraflar da dahil olmak üzere oldukça kapsamlı kişisel verilerim alındı.
BTCTURK tarafı bunun yeni çıkan kanunlarla ilgili rutin ve güvenlik için zorunlu bir işlem olduğunu belirtti. Bu açıklamaya rağmen bu kadar detaylı biyometrik ve kimlik verisinin ileride kötüye kullanılma ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Şu an için hesabımda veya adıma açılmış herhangi bir olumsuz işlem tespit etmiş değilim, ancak özellikle bu kadar hassas verinin ileride hukuka aykırı bir işlemde kullanılması halinde sorumluluk kabul etmediğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Bu nedenle BTCTURK’ün, tarafımdan alınan tüm kişisel ve biyometrik verilerin mevzuata uygun, güvenli ve hukuka uygun şekilde saklandığı, üçüncü kişilerle hangi kapsamda paylaşıldığı ve olası suistimallere karşı ne tür önlemler alındığı konusunda şeffaf ve yazılı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Ayrıca bu veriler kullanılarak doğabilecek her türlü olumsuz durumda BTCTURK’ün sorumluluğunu kabul ettiğini net bir şekilde beyan etmesini ve kişisel verilerimin korunması hususunda en üst seviyede güvence altına alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
















