to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Temel İşlemler İçin T. C. Kimlik Fotoğrafı İsteniyor!
Merhaba,
Şirketinize banka aracılığı ile para aktarırken isim soy isim bilgilerime ulaştınız. Daha önce aldığım Coinlerimi yıllardan beri kendi kripto cüzdanımda tutuyorum, Yeni coinlerimi sizin firmanızdan almak ve kendi cüzdanımda tutmak istemiştim. Ancak T. C. Kimlik fotoğrafı zorunluluğu sebebi ile aldığım coinleri satıp geri bankama gönderdim ve mağdur oldum. T. C. Kimliğimi hiçbir online firmaya, sosyal medyalar dahil kesinlikle vermiyorum ve firmanızın güvenilirliği hakkında şüphe doğurdu. Lütfen bu özelliği kaldırın, Bu zorunluluğunuzu kaldırana kadar uygulamanızı kullanamayacağım. Bir an önce bu özelliği kaldırmanız dileği ile.
Gelişme
Kendi kripto cüzdanıma para aktarmak için kimlik doğrulamayı zorunlu yapmışlar, Tamamen yanlış bir karar, Bunlarda uyum sağlamış. Daha kötüsüü Yaptıkları sistemde zaten çalışmıyor, İstesen bile gönderemiyorsun. Sana ne benim kimlik bilgilerimdem. Paramı bana ver benim cüzdanıma yollama izin ver yeter. Sorun şurada başlıyor, Kimlik ön ve arka yüzünün fotoğraflarını kabul ediyor. Ama selfie kabul etmiyor. Bin kere çektik olmadı. Bu kadar kötü bir sistem görmedim.
Merhaba Sinan Çağrı Bey, Mevcut seviyenizde TL yatırıp çekebilir, farklı kriptopara platformundan BtcTurk hesabınıza kriptopara yatırabilir ve alım satım işlemi yapabilirsiniz. Hesabınız seviye 2 olduğunda şu an yaptığınız işlemlerden farklı olarak yalnızca BtcTurk'ten diğer platformlara kriptopara gönderebilirsiniz. Konu ile ilgili olarak e-posta adresinize detaylı bilgi iletilmiştir. Tarafımızca gönderilen e-postayı kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Kimlik doğrulama yapmaya karar verdim, şimdi de, Kimlik ön ve arka yüzünün fotoğraflarını kabul ediyor. Ama selfie kabul etmiyor. Bin kere çektik olmadı.
