BTCTURK Görüşme Sırasında Zorunlu Kişisel Veri Paylaşımı Güven İhlali

BTCTURK üzerinden bugün para çekme işlemi yapmak isterken görüntülü görüşmeyi kabul etmek zorunda kaldım. Görüşme sırasında benden annemin adı, anne aşı ve doğum bilgileri, kimlik fotoğrafım ve kimliğimin başımın yanında olduğu fotoğraf gibi çok hassas kişisel bilgiler istendi ve paylaştım.

Bu süreçten sonra bilgilerimin yanlış ellere geçmesi veya kötü amaçlarla kullanılması konusunda ciddi endişe yaşıyorum ve kendimi güvende hissetmiyorum. Bu kadar detaylı kişisel verinin talep edilmesi ve saklanma şekli hakkında kullanıcıya yeterince güven veren, açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

BTCTURK’ten, paylaştığım tüm kişisel bilgilerimin nasıl saklandığı, kimlerin erişebildiği ve hangi amaçlarla kullanılabileceği konusunda açık, net ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca hesap ve veri güvenliğimin garanti altında olduğuna dair resmi ve yazılı bir güvence verilmesini, gerekirse bu verilerin korunmasına yönelik ek önlemlerin alındığının tarafıma ifade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu güvensizlik duygusunun giderilmesi ve kişisel verilerimin güvenliğine dair tereddütlerimin BTCTURK tarafından ciddiye alınarak yazılı şekilde yanıtlanmasını bekliyorum.