to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç ay önce telefonumu ses sorunu nedeniyle servise gönderdim. Göndermeden önce fabrika ayarlarını sıfırladım, içerisindeki herhangi bir bilgiden dolayı hesaplarıma erişim sağlanmasın diye. O zamandan beri BTC Türk Pro uygulamasını cihazıma indirmemiştim. Dün gece uygulamayı tekrar indirdiğimde, şifremi doğru girmeme rağmen uygulama şifre yanlış diyor. Şifre değişikliği yapmak istedim, hem e-posta hem de telefon numarası yoluyla denedim fakat iki tarafa da doğrulama kodu gelmiyor. Uygulama açılmıyor. Dünden beri uğraşıyorum, lütfen yardımcı olun.
Girişte yaşadığım sorun üzerine bugün Urla devlet hastanesinden gelen mesajda sayın Çetin Aytaç diye hat benim olduğu halde başka isim üzerine benim telefonuma mesaj geliyor sorun bununla mı ilgili benim doğrulama kodumda başkasına mı gidiyor sorun neden kaynaklanıyor
Şikayetim devam ediyor sistem şifremi kabul etmiyor doğrulama kodu da gelmiyor geri dönüş alamıyorum ne yapmam gerekiyor mailde attım hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı yardımınızı bekliyorum
Buraya yazdım mail gönderdim şikayetime herhangi bir çözüm olmadı hesabıma erişemiyorum hesap şifre doğru olduğu halde açılmıyor ve kod telefonuma gelmiyor acil sorunuma çözüm bekliyorum erişim sıkıntısı neden yaşıyorum bir açıklama bekliyorum sizin tarafınızdan
Cep telefonu uygulaması üzerinden BTC Türk hesabıma girmek istediğim zaman giriş yapamıyorum. Telefon numarasını seçerek şifre değişikliği yapıyorum yeni şifre ile girmek istediğim zaman tekrar hata veriyor ve yine giriş yapamıyorum. İnternet sitesinden girmek istediğim zaman da hata verdi. Konu ile...
BTC Türk hesabıma giriş şifremi girmeme rağmen doğrulama kodu gelmiyor. Yardım talep ettim, sonuçsuz kaldı. Hesabımın akıbetini bilmiyorum. BTCTURK bu konuda beni mağdur etti. SMS ile doğrulama yöntemini kullanıyorum, istememe rağmen Google Authenticator uygulaması aktif edildi. Onu istemediğimi ile...
BTCTURK'e ne telefonumdan ne de bilgisayarımdan giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirdim. Yeni koyduğum şifreyle sıfırdan mailime doğrulama kodu yolluyor. Yazıyorum. Hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yaptığıma dair mail gelse de yine de ne cüzdanımı görebiliyorum ne de hesabıma girebiliyorum.
Merhabalar, BTC Türk'e giremiyorum. Uzun süredir eski telefonumda kullandım, şimdilerde giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirip kurulum yaptım, giriş şifremi de eski kullandığım mail adres şifresini de hatırlamıyorum. Bu sorunun BTC Türk tarafından çözülmesi gerekiyor. Şu an işlemlere müdahale edem...
Merhaba BTC 'ye giriş yapamıyorum. Kodu ne telefona SMS le ne de email hesabıma geliyor. Farklı telefondan denedim, uygulamayı silip yeniden yükledim ama başarılı olamadım. Destek ekibi yardımcı olmaya çalıştı ama verimli bir görüşme sağlanamadı. Acilen yardım bekliyorum
Yorumlar