Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

BTC Türk Hesabıma Girişte Onay Kodu Sorunu Yaşıyorum

profile
Emrah
08 Ağustos 2025 20:22
1.559

Yaklaşık bir haftadır BTC Türk hesabıma giriş yapmak istediğimde e-posta adresime onay kodu gelmiyor. Bu sorunu toplamda 10 kez denedim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: e************@hotmail.com.

Sorunu Samsung marka telefonumda, BTC Türk mobil uygulaması üzerinden yaşıyorum. Sadece giriş işlemi sırasında onay kodu alamıyorum; diğer işlemlerde böyle bir sorun yok. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı internet bağlantıları kullanmayı denedim fakat sonuç değişmedi.

BTC Türk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabıma giriş yapabilmem için gerekli onay kodunun e-posta adresime ulaşmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 20:32 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Emrah
Emrah
08 Ağustos 2025 20:48

Merhaba hesabıma 1 TL attım ve güncellemek istediğim mail adresinden dekont paylaştım [email protected] adresine. Mail adresim [email protected]

Emrah
Emrah
09 Ağustos 2025 10:39

Hala giriş yapamıyorum

Emrah
Emrah
12 Ağustos 2025 13:17

Hala bir gelişme yok [email protected] mailde atıyorum hiçbir geri dönüş yok hesabıma el konuldu resmen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BTC Türk'te 8 Aydır Hesap Açılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
İlknur
08 Ekim 2025 22:24
3.142
btc-turkte-8-aydir-hesap-acilamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg

BTCTURK Eski E-Posta Nedeniyle Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
Sebebi
12 Ağustos 2025 11:19
4.394

profile
Zeynep
25 Kasım 2024 00:12
2.867
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
19 Ocak 2025 16:50
6.109
"Hızlı iletişim ve çözüm için teşekkür ediyorum."

profile
Gulnurber
02 Haziran 2024 15:09
1.767
Benzer Şikayet Yaz

BTCTURK Kategorileri