Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Hesap Açılmaya Çalışıldı, Güvenliğim Tehlikede!

profile
Beyza
07 Ağustos 2025 12:20
628

07/08/2025 saat 00.29’da BTCTURK adına tarafıma bir onay SMS’i geldi. Bu mesajda bir onay kodu yer alıyordu ve kesinlikle paylaşmamam gerektiği belirtilmişti. Ancak ben bu işlemle hiçbir şekilde ilgilenmedim, herhangi bir onay vermedim ve BTCTURK’te üyeliğim de bulunmamaktadır. Tamamen bilgim dışında, şahsıma ait bilgiler kullanılarak hesap açılmaya çalışıldığını fark ettim.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi şekilde endişeliyim. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım fakat gelecekte olası riskler konusunda tedirginim.

Henüz BTCTURK müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Adıma açılan bir hesap varsa derhal kapatılmasını, kişisel bilgilerimin silinmesini ve güvenliğim için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan durumun nedeni hakkında bana detaylı bir geri bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Kişisel bilgilerimin korunması ve daha fazla mağduriyet yaşamamam için acil olarak dönüş bekliyorum.

07 Ağustos 2025 12:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşenur
07 Ağustos 2025 00:20
554

profile
Şehide
07 Ağustos 2025 00:13
851

profile
07 Ağustos 2025 09:05
1.352
Bilgim Dışında BTCTURK’ten Gelen Doğrulama Kodu Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Bilgim Dışında Gelen Doğrulama Kodu Ve Güvenlik Endişesi: Kişisel Verilerimin Korunmasını Talep Ediyorum

profile
Şükrü
07 Ağustos 2025 02:38
1.382
bilgim-disinda-gelen-dogrulama-kodu-ve-guvenlik-endisesi-kisisel-verilerimin-korunmasini-talep-ediyorum-1.jpg

profile
Murat
07 Ağustos 2025 01:40
340
bilgim-disinda-btcturkten-gelen-kimlik-dogrulama-kodu-ve-hesap-guvenligi-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BTCTURK Kategorileri