Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Gelen BTC Türk Doğrulama Kodu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Hamza
07 Ağustos 2025 13:37
2.302

18.02 tarihinde saat 18:00 civarında, telefon numarama BTC Türk tarafından hesap doğrulama kodu içeren bir SMS gönderildi. Ancak ben BTC Türk’e hiç üye olmadım ve herhangi bir hesap oluşturma girişiminde bulunmadım. Bu mesaj tamamen bilgim dışında geldi.

SMS’te yalnızca doğrulama kodu yer alıyordu, herhangi bir link veya şüpheli içerik bulunmuyordu. BTC Türk’te herhangi bir hesabım veya üyeliğim yok, banka hesabım da yok. Ayrıca bu mesaj sonrası hiçbir işlem yapmadım, kodu kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir bağlantıya tıklamadım.

Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kişisel bilgilerimin güvenliği ve olası bir yanlış işlem yapılmaması adına konunun araştırılmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

bilgim-disinda-gelen-btc-turk-dogrulama-kodu-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
bilgim-disinda-gelen-btc-turk-dogrulama-kodu-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Gelişme
Gelişme

07 Ağustos 2025 13:02

BTC Türk sistemine ait olmayan bir hesabın oluşturulması için, sonu 5350 ile biten numarama Çarşamba günü saat 18.02’de onay kodu mesajı gönderildi. Ben hiçbir şekilde BTC Türk üzerinden hesap açma işlemi yapmadım ve bu durumdan rahatsız oldum. Herhangi bir şüpheli arama veya başka bir mesaj almadım, ayrıca bugüne kadar benzer bir olayla da karşılaşmadım.

Kendi güvenliğim açısından, numaramın BTC Türk sisteminden tamamen silinmesini talep ediyorum.

bilgim-disinda-gelen-btc-turk-dogrulama-kodu-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
07 Ağustos 2025 13:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bilgehan
07 Ağustos 2025 16:38
2.705
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

BTC Türk Hesabım Olmadan İzinsiz SMS Doğrulama Kodu Aldım Bilgilerim Tehlikede Mi

profile
Batuhan
06 Ağustos 2025 22:02
3.844
btc-turk-hesabim-olmadan-izinsiz-sms-dogrulama-kodu-aldim-bilgilerim-tehlikede-mi-1.jpg

profile
Ayşe
07 Ağustos 2025 01:04
1.679
bana-ait-olmayan-btc-turk-dogrulama-kodu-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

profile
İlsu
06 Ağustos 2025 23:58
86
Benzer Şikayet Yaz

BTCTURK Kategorileri