to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK’te bulunan TRX bakiyemle ilgili hesabıma yaklaşık bir saat önce hiçbir makul açıklama yapılmadan müdahale ediler...ek 1660 dolar değerindeki TRX’lerime “inceleme” bahanesiyle adeta el konuldu. İşleme dair ne yaşandığını, neden böyle bir inceleme başlatıldığını ve ne kadar süreceğini hiçbir şeki
"Hesabıma yansımayan kripto transferi sorunum bugün yetkililerin aramasıyla çözüldü ve tutar bakiyeme eklendi"
BTCTURK Kripto üzerinden bar token satın aldım ve 03.05.2026 tarihinde saat... 21.26 civarında BTCTURK hesabımdan Binance TR hesabıma bar token transferi
BTCTURK’te hesabı bulunan babam 26.12.2025 tarihinde vefat etti. Mirasçılar olarak babamın BTCTURK hesabındaki kripto va...rlıkların tarafımıza aktarılması ve hesabın kapatılması için ilk olarak 06.01.2026 tarihinde mail yoluyla başvuruda bulunduk, öncesinde de canlı destek üzerinden durumu defalarca i
@BTCTURK yasal olmayarak paramı kullanıyor. Kripto paramı hesabıma yansıtmı...yor. 21.02.2026 tarihinde saat 15:02 civarında trc20 ağı üzerinden BTCTURK
BTCTURK’te yatırım yapmak amacıyla kullandığım hesabım için yaklaşık iki ay önce görüntülü doğrulama talep edildi. Bu sü...reçte yüzümün detaylı görüntüsü ve kimliğimle ilgili net fotoğraflar da dahil olmak üzere oldukça kapsamlı kişisel verilerim alındı. BTCTURK tarafı bunun yeni çıkan kanunlarla ilg
06.12.2025 tarihinde BTCTURK mobil uygulaması üzerinden ALGO/TRY paritesinde yaklaşık 50–51 bin tl tutarında işlem yaptı...m. Bu esnada Algo coinde ani ve gerçek dışı olduğunu düşündüğüm bir yükseliş yaşandı ve bu hareketin tamamen manipülatif, kullanıcıyı yanıltmaya yönelik bir fiyatlama olduğuna inan
09.09.2025 tarihinde saat 17.57’de BTCTURK Kripto hesabımdan, bilgim dışında, farklı bir IP adresi üzerinden USDT, XRP v...e Solana varlıklarım satılarak başka bir hesaba transfer edildi. Olay sonucunda o günkü fiyatlarla toplam 457.000 TL zarara uğradım. Hesabımda SMS ile iki aşamalı doğrulama aktif o
06.08.2025 tarihinde saat 18.09’da, telefon numaramın son 4 hanesi 4232 olan Türk Telekom hattıma, BTCTURK platformundan... hesap onay kodu içeren bir SMS ulaştı. Ancak ben BTCTURK üzerinde kendi numaramla hiçbir hesap açma talebinde bulunmadım ve bu platformda üyeliğim yoktur. Numaramın izinsiz şekil
06.08.2025 tarihinde BTC Türk tarafından telefonuma bir onay kodu SMS’i gönderildi. Ancak bu tarihte ve öncesinde BTC Tü...rk platformunda herhangi bir üyelik oluşturma, giriş yapma, işlem başlatma ya da benzer bir faaliyette bulunmadım. Bu işlemin tamamen bilgim ve iradem dışında gerçekleştiğini ve şa
4 Haziran’dan da önce BTCTURK hesabımdan başarıyla trx transferi gerçekleştirdim ve ilgili tutarlar tarafınıza ulaştı. B...una istinaden tarafınıza ilettiğim 7 adet beyan bulunmaktaydı. Ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, bu beyanlardan yalnızca biri halen sistemde görünmekte, kalan 6 beyan ise sessi
BTCTURK kripto para borsasına BEP20 ağı ile USDT gönderimi yaptım. Yaklaşık 500 $ gönderdim fakat 27 Eylül tarihinden be...ri ( 3 aydır ) bakiye hesabıma yansımadı. Bununla ilgili olarak hacklenip 55 milyon USD çaldırdıkları yönünde medyada çıkan 22.06.2024 tarihli haberlerin başlangıcından itibaren b
Binance'den BTCTURK'e gönderdiğim tether transferini yanlış ağdan ilettiğim için hesabıma yansımadığı belirtildi. Bu kon...u hakkında destek talebimin 24 saat içinde yanıtlanacağı ve işlem başlatılacağı bilgisi verildi fakat 24 saat sonunda hiçbir bilgi alamadım. Haziran ayında başlatılan bir güncellem
"Çözüldü teşekkürler"
TRC20 adresimin değişmiş olması sebebiyle, yatırdığım tutar eski adresime g...önderildi. İlgilenilmesini talep ediyorum. Canlı yardım üzerinden iletişime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
