Brussels Airlines Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Fazladan Ücret Çekildi!

21 Ağustos 2025 tarihinde Brussels Airlines üzerinden 7t55** rezervasyon kodu ile kredi kartımla 647,20 € tutarında bilet satın aldım. Ancak bu işlemden hemen sonra, bilgim ve onayım dışında aşağıdaki referanslarla üç ayrı tutar daha kartımdan çekildi:
- snbru air8223025517*** – 311,10 €
- snbru air8223025517*** – 311,10 €
- snbru air8223025517*** – 25,00 €
Bu işlemler için tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gelmedi. Toplamda kartımdan 647,20 €’nun yanı sıra, fazladan 311,10 € + 311,10 € + 25,00 € olmak üzere toplam 647,20 € daha çekildi. Bu fazladan çekilen tutarların iadesini talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 akşamı durumu fark ettim ve bugüne kadar herhangi bir çözüm alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ekstre kapanış tarihim yarın ve bu beklenmedik fazla çekimler hem maddi hem de planlarım açısından beni zor durumda bıraktı.
Konuya acil olarak müdahale edilmesini, fazladan çekilen tutarların iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Çözüldü. Teşekkürler...



