to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2025 tarihinde Flydubai üzerinden 3 adet bilet satın aldım. Ancak, bir yolcunun ismini yanlış yazdığım için düzeltme adımından yaklaşık 10 dakika içinde hemen düzeltme yaptım. Bu işlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ve işlemi tamamladım. Ancak, sistem tarafından 3 bilet için iki kez ücret kesildi ve toplamda 6 bilet ücreti tahsil edildi.
Sonrasında, 434.58 USD tutarındaki iade edilmesi gereken ücretin sadece 110 USD’si kesinti olarak alındı, kalan 324.58 USD ise hediye çeki olarak tarafıma verildi. Oysa, herhangi bir uyarı olmadan yapılan bu işlemde, tüm ücretin (434.58 USD) iadesi gerekmektedir.
Konu ile ilgili Flydubai müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime geçtim ve 16 Ağustos’ta son yazışmamı yaptım. Ancak, taleplerim kesinlikle kabul edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Flydubai’den, 434.58 USD tutarındaki ücretin tamamının tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Flydubai adlı firmadan annem, babam ve kendi adıma 3 adet Dubai bileti aldım. Bu biletler iade edilebilir biletlerdi. 2 hafta önce iş durumum sebebiyle kendi biletimi iptal etmek istedim. Ancak beni 'primary person' olarak atamışlar. Bu durumda kendi biletimi iptal edemedim, sadece diğer aldığım 2 b...
30 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Azerbaycan Airlines’tan aldığımız Bakü-İzmir uçuşu için havalimanına gittiğimizde, biletlerimizin haber verilmeden iptal edildiğini öğrendik. Görevli personele nedenini sorduğumuzda, “Bilgi vermek zorunda değiliz” şeklinde bir yanıt aldık ve hiçbir şekilde açı...
12.07.2025 tarihli Paris–Malta Ryanair uçuşumuz için (rezervasyon kodu: DCCC3X) eşimle birlikte yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İkimiz de yeşil pasaport sahibi olduğumuzdan, bu hatta vizeye ihtiyacımız yok. Ancak 11.07.2025 tarihinde Ryanair’in mobil uygulamasından check-in yapmak isted...
22 Nisan 2025 tarihinde Lufthansa ile Frankfurt aktarmalı olarak Newark Havalimanı’ndan seyahat ettim. Biletimde 2 valiz hakkım olmasına rağmen, havalimanında benden fazladan 100 dolar ücret alındı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme makbuzunu da aldım. Uçuş sonrası yaşadığım bu haksı...
Etihad Havayolları’ndan kendi siteleri üzerinden 01.11.2025 İstanbul-Abu Dhabi gidiş ve 09.11.2025 dönüş olmak üzere 4 adet gidiş-dönüş uçak bileti satın aldık. Ancak, yolculardan m*** a*** adına iki kez bilet kesilmiş ve isim düzeltmesi yapılmıyor. Rezervasyon numaramız: 9unvwl. Sorunun çözümü içi...
Yorumlar