Kötü Ürün Kalitesi Ve Olumsuz Çalışan Davranışı Nedeniyle Hayal Kırıklığı

16.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Pendik Brothers Cafe’den yaban Mersinli pasta almak istedik. Pastanın taze olup olmadığını sorduğumuzda, kasadaki görevli günlük çıktığını belirtti ancak bu sorumuza göz devirerek olumsuz bir tavır sergiledi. Pastayı aldıktan sonra denediğimizde ise pastanın çok sert ve kötü bir tada sahip olduğunu fark ettik. Neyse ki ödediğimiz 220 TL’yi geri alabildik. İlk kez böyle bir sorun yaşadık ve bu durum bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Cafe çalışanlarının hem ürün kalitesine hem de müşteri iletişimine daha fazla özen göstermesini talep ediyorum.