to read complaints and reviews, or file yours.Ürün kalitesinin yüksek olduğu düşünüp fazla para veriyorsunuz koskoca bir hayal kırıklığı yaşıyorsunuz ürünü incelemeye yolluyorsunuz orası daha vahim aldığınız 2 yıkama dağılan bir hırkada bir şey olmadığı söylenip kestirip atıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Almış olduğum beyaz hırka hiç giyilmeden yıkandıktan sonra sarı dalgalanmalar oluştuğu için mağazaya götürdüm. İncelemey...e göndereceklerini fakat olumlu bir dönüş olmayacağını oradaki bayan söyledi. Sanki zoraki almak için almış gibi. Ürün 21 iş gününde incelenip dönüş yapılacaktı herhangi bir dönüş
Kalitesiz ve müşteriyi umursamayan marka. Eşimin bana hediye aldığı t-shirt'ü sadece bir kere giydim ve bir kere yıkandı..., yakası dağıldı. Buna rağmen değişim ve iade kabul etmeyip kullanıcı hatası diye geri gönderiyorlar. Verdiğim para boşa gitti.
Aldığım ürünü incelemeye verdim. Zorla değişim yapmaya zorladılar müşteri hizmetini arayıp şikayet edince kendiniz gelip... kargoya verip öyle iade edebilirsiniz dediler. Müşteri hizmetleri de mağaza çalışanları da sadece para odaklı olduğu için müşteri memnuniyeti yok ve sırf inat yaptıkları için norm
1 yılı daha dolmamış olan bir hırka almıştım Vakko mağazasından. 2 kez giymeme rağmen tüylenme ve etek uçlarında salmala...r meydana geldi. Bu durumu aldığım Vakko mağazasına sorduğumda, 1 kez yıkama yapın demelerine rağmen yıkatmadığım halde firmaya yolladım, red cevabı geldi. Sebebi, uygun yıkama koş
Ürünü aldım, 2 kere yıkadım ve omuz kısımları solma yaptı. Müşteri hizmetlerine ilgili görselleri ilettim fakat kabul ed...ilmiyor. Ürünler garantili diye satın alıyoruz. Yaptıkları işe bak, adamların umurumda değil yani. Yazık, böyle büyük olduğunu düşündüğüm bir firmanın düştüğü küçük duruma.
