Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33367172
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Brooks Brothers Polo Tişörtte Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Brooks Brothers Polo Tişörtte Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Brooks Brothers Polo Tişörtte Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Gürkan
Brooks Brothers
14 Ağustos 2025 13:46
559

2024 Aralık ayında Boyner mağazasından satın aldığım Brooks Brothers marka Polo yaka tişörtümde, yalnızca 4 kez giydikten ve tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen yaka kısmında belirgin solmalar ve deformasyon oluştu. Ürünü 30 derecede, yumuşatıcı kullanmadan yıkadım ve ofis ortamında, kısa süreli olarak kullandım. Sorunu fark ettikten sonra Boyner Marmara Park şubesine incelemeye verdim. Yaklaşık 20 gün sonra “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma bir açıklama yapılmadan ürün iadesi reddedildi. İtiraz ederek tekrar incelemeye gönderdim, ancak 15 gün sonra yine aynı gerekçeyle, herhangi bir belge veya detaylı açıklama olmadan olumsuz dönüş aldım.

Ürünün sadece yakasında solma varken, diğer hiçbir yerinde sorun yok ve toplamda yalnızca 6-7 kez giydim. 2 yıl garantili olan bu ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi ve hiçbir şekilde detaylı açıklama yapılmadan “kullanıcı hatası” denilerek talebimin reddedilmesi beni mağdur etti. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Giyilen T-shirtte Yaka Sökülmesi Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamama

profile
Mehmet
Fabrika
11 Ekim 2025 22:23
393

Boyner internet sitesinden satın aldığım Fabrika Comfort Polo yaka t-shirt, ürünü ilk aldığımda yapılan yıkama ve sonrasında toplamda sadece iki kez giymeme rağmen yakasında sökülme meydana geldi. Ürünü iki kez Boyner mağazasına götürdüm, ancak her seferinde kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yard...

İki Kez Giyilen T-shirtte Yaka Sökülmesi Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamama
iki-kez-giyilen-t-shirtte-yaka-sokulmesi-ve-garanti-kapsaminda-cozum-alamama-3.jpg
iki-kez-giyilen-t-shirtte-yaka-sokulmesi-ve-garanti-kapsaminda-cozum-alamama-2.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İadesinde İlgisizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşattı

profile
Bekir
Brooks Brothers
24 Eylül 2025 15:15
609

24 Eylül 2025 tarihinde Marmara Park Beylikdüzü AVM Brooks Brothers mağazasından henüz bir ay olmadan aldığım üç tişörtten birinde, ürünü hassas derecede ve elde yıkama ayarında, sıkmadan yıkamama rağmen renk atması sorunu yaşadım. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm ve teslim ettim. Ancak bana her...

1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Tudors Gömlek Polo Yaka T-Shirtlerin Hızla Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Kubilay
Tudors Gömlek
17 Ağustos 2024 18:14
476

03.03.2024 tarihinde aldığım 3 adet Polo yaka t-shirt, çok kısa bir süre içinde yaka, bel ve kol kısımları giyilmeyecek derecede soldu, renk değiştirdi. Solma garantisi olduğu için 22.07.2024 tarihinde gönderdim ve 23 gün içinde, 16.08.2024 tarihinde müşteri yıkama hatası olarak geri dönüş yapıldı. ...

Tudors Gömlek Polo Yaka T-Shirtlerin Hızla Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Tudors Gömlek Polo Yaka T-Shirtlerin Hızla Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Tudors Gömlek Polo Yaka T-Shirtlerin Hızla Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Tudors Gömlek Polo Yaka T-Shirtlerin Hızla Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+3
1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Tişörtte Dikiş Açılması Ve Garanti Kapsamında Ret Cevabı Mağduriyeti

profile
Emircan
Lacoste
26 Haziran 2025 16:14
1.481

Satın almış olduğum Lacoste marka Polo yaka tişörtte kısa sürede dikiş açılması meydana gelmesi ve garanti süresi içinde firma tarafından sorunun kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle kabul edilmemesi hakkında. Yaklaşık bir yıl önce Lacoste markasına ait bir Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürün 2 yı...

Yüksek Fiyatlı Levis Jeanlerin Kısa Sürede Yıpranması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
Abdullah
Levi's
28 Ekim 2025 07:47
569

2024 yılı Mayıs ayında Boyner’den 3 adet Levis marka jean pantolon satın aldım. Üçüne toplamda 6000 TL’den fazla ödeme yaptım. Ancak 1 yıl bile geçmeden iki pantolonun ağ kısmı tamamen yırtıldı, diğer pantolon ise ciddi şekilde inceldi ve kullanılamaz hale geldi. Ürünleri incelemeye gönderdim fakat ...

yuksek-fiyatli-levis-jeanlerin-kisa-surede-yipranmasi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamamasi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz