Brooks Brothers ankara

Ankara Boyner mağazasından 2025 yılı Haziran ayında Brooks Brothers marka bir mont satın aldım. Ancak montu aldıktan sonra ürünün defolu olduğunu fark ettim. Yeni ve sorunsuz bir ürün almış olmama rağmen, montta böyle bir defo ile karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Boyner’e ...

Forum Ankara Brooks Brothers mağazasından 17 Haziran 2025 tarihinde 3297 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin bedenleri olmadığı için bir gün sonra iade talebinde bulundum ve ürünleri mağazaya teslim ettim. Ancak, halen para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşterilerini mağdur eden bir marka ile ka...

Mayıs ayı başında 4 parça alışveriş yaptım. 2 gün sonra 1 parçasını iade ettim. Kart bilgilerim alındı ve kısa sürede iadesinin yapılacağı söylendi. 2 ay geçti, 2 kez mağazaya uğradım, 2 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hâlâ cevap alamadım. Ürünü iade ettik, 2 ay oldu ancak iadesi yapılmadı. Ne...

Brooks Brothers Ankara Cepa mağazasından almış olduğum ancak beden olmadığı için Antalya mağazasından adresime gönderdiler. Tişörtü giyinip randevuma gittim. Tişörtün defolu olduğunu fark ettim, mağazaya gittim yarın getirin. Kesin değişim olacağına dair söylemde bulundular. Değişime verdik. Kabul e...

14 Nisan tarihinde İstanbul Optimum mağazalarından ürün aldık. Bir tanesi tadilat gerektiriyordu. Ankara'da yaşadığımız için kargo ile göndereceklerini söylediler. 15 gün geçti kargo falan gelmedi. Mağazayı arayalım diye düşündük. Yeni taşındıkları için numara yokmuş. İnternetten müşteri hizmetleri ...