Online Eğitimde Mağduriyet Ve Geciken İade Süreci
Bahçelievler British Town adlı eğitim kurumundan online İngilizce eğitimi aldım. Online olduğu için çocuklar memnun kalmadılar, anlamadılar ve iptal etmek istedim. Daha sonra bana dilekçe yazdırdılar, dokuz Ekim’de dilekçemi yazdım. Ben diğer kurumlar gibi çabuk çözüleceğini zannetmiştim. Onlara bu durumu bildirdiğimde, beni arayarak çok ters bir şekilde konuştular. Daha sonra hatırlatmalarımı ara ara yaptım ve bana sözleşmemde 45 gün içinde ibaresi olduğu için hemen ödeme yapamayacaklarını, 45 gün içinde ödeme yapacaklarını söylediler. Fakat daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben ara ara mesaj yazıp sordum, 45 gün bitince 45 iş günü olduğunu söylediler. Beni 45 iş günü sonuna kadar bekletip 9 Aralık diye tarih verdiler. Ben 9 Aralık tarihinden bir hafta önce mesaj yazıp hatırlatma yaptım. Ona rağmen 10 Aralık günü beni arayarak ödeme yapacak kişinin yıllık izinde olduğunu, ödemenin 20 Aralık’ta yapılabileceğini bildirdiler. Bu durumun tamamen kötü niyetli olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Britishtown adlı İngilizce kursu eğitim aldım sonra bir sebeple iptal etmek istedim paramı bir türlü geri alamadım 45 gün geri iade süreci bittiği halde hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar ve muhatap olmuyorlar. Mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum 
Merhabalar ben 6 Aralık Cuma günü saat 2:00’de herhangi bir aksilik olmasın diye hatırlatmamı yaptım. İyi niyetli olsalardı ödeme yapacak kişiye bilgilendirmeyi yaparlardı ve öderlerdi. Cuma günü ödeme günleriymiş
Firma hiçbir şekilde ilgilenmiyor asla arayıp sormuyorlar.  çok şaşkınım muhatap bulamadım bir türlü. Mağdurum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum




