British Rent A Car Bizden 8.000 TL Talep Ettiler

12 Mayıs saat 20:15 sularında Kıbrıs Girne’de British Rent A Car’dan kiraladığımız aracı geri teslim ederken, araçta daha önce olmayan ve normal şartlarda fark edilmesi neredeyse imkansız olan, ancak çok dikkatli ve zor bakılınca görülebilecek bir çizik bulduklarını söyleyerek bizden 8.000 TL talep ettiler. Bu çizik teslim sırasında özellikle aranıp bulunmuş gibi davranılması ve öncesinde hiçbir şekilde gösterilmemiş veya kayıt altına alınmamış olması bizi son derece mağdur etti.

Aracı kiralarken ya da teslim alırken herhangi bir hasar tutanağı, sözleşme üzerinde işaretleme ya da fotoğraf gibi bir belge verilmedi, buna rağmen araç iadesinde bu çizik gerekçe gösterilerek 8.000 TL’yi ödemeden bizi bırakmayacaklarını, aksi halde işlem yapmayacaklarını söyleyip adeta zorla ödeme yaptırdılar. Ödemeyi de kendi verdikleri IBAN’a havale/EFT ile yapmak zorunda kaldık ve bu süreç gereksiz yere uzadığı için uçağımızı kaçırdık.

Bu yaşananlardan dolayı hem haksız yere talep edildiğini düşündüğüm 8.000 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini hem de bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.