Sun Rent A Car'dan Haksız Ücret Talebi Ve Sürekli Aramalar

29 Nisan–2 Mayıs tarihleri arasında Kıbrıs’ta Sun Rent A Car’dan araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda birkaç yerinde çizik vardı, bunlar için hasar formu da düzenlenmişti fakat kağıt valizimde kayboldu, sadece o an çektiğim fotoğraflar şu an bende duruyor. Aracı teslim ettiğim gün ise tamponun köşe kısmının altında ufak sıyrıklar olduğu söylendi, bu izlerin benden önce de olduğunu belirttim. Teslim sırasında gelen görevli fotoğraf ve videolarıma baktı, ayrıca kamera kayıtlarına da bakabileceklerini söyleyerek bir sorun olmadığını, gidebileceğimi söyledi. Ben de bu beyana güvenerek ülkeme döndüm. Ancak Türkiye’ye döndükten sonra şirket tarafından defalarca aranıp hesap numarasına para göndermem istenmeye başlandı, bu aramalar artık taciz boyutuna ulaştı. Aracı teslim ederken “sorun yok” denmesine rağmen sonradan telefonla para istenmesini, üstelik daha önce var olan hasarı sanki benim yapmışım gibi göstermeye çalışmalarını kabul etmiyorum. Benden hiçbir şekilde ek ücret talep edilmemesini ve bu ısrarcı, rahatsız edici aramaların derhal durdurulmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşadıklarım nedeniyle bu firmadan araç kiralamayı düşünen herkesin çok dikkatli olmasını, mümkünse tercih etmemesini rica ediyorum.