to read complaints and reviews, or file yours.Tekel 2000 Mavi Sigarada Kalite Sorunu: Çiçek Gibi Uç Yanması Ve Odunsu Parçalar
Uzun süredir Tekel 2000 mavi uzun sigara kullanıyorum ancak son birkaç aydır ürün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyorum. Sigarayı yaktığımda ucunun çiçek gibi açılması nedeniyle külleri sürekli dökülüyor ve içim sırasında sürekli rahatsızlık veriyor. Ayrıca sigaranın içinden iri, odunsu parçalar çıkıyor, bu da tütün kalitesinin eskisi gibi olmadığını açıkça gösteriyor.
Bu sorunları aynı pakette 6–7 adet sigarada yaşıyorum ve sigaralarımı Bursa’da marketlerden alıyorum. Daha önce böyle problemlerle karşılaşmazken son zamanlarda ürünün belirgin şekilde bozulduğunu düşünüyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim.
Ürünün üretim partilerinin incelenmesini, kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek eski kalitesine döndürülmesini ve tarafıma konu hakkında geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehtap G.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
