to read complaints and reviews, or file yours.Kent Switch Şikayeti
01.05.2026 tarihinde satın aldığım Kent Switch sigarasının içinden, tütünün arasında odun parçasına benzer, ne olduğunu bilmediğim yabancı bir madde çıktı. Ürünü içerken bunu fark etmek hem midemi bulandırdı hem de sağlığım açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünü Carrefour SA içindeki marketten aldım. Fişi şu an elimde olmadığı için tam saat ve seri numarasını paylaşamıyorum ancak paketin içinden tütünle birlikte böyle bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değil.
Kent markasından, yaşadığım bu hijyen ve kalite sorunu nedeniyle özür talep ediyorum ve üretim kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Turgay Y.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
