to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2023 tarihinde Bandırma'da bir tekel bayisinde benim adıma kişisel bilgilerimi kullanarak anket düzenlenmiş. 09.11.2023 tarihinde kalite geri bildirim merkezinden tarafıma dönüş yapılmış ve bu anket hakkında bana sorular sorulmuştur. Ben bu anketi yapmadığımı, sizin sigaranızı almadığımı söyledim ve şikayet etmek istedim. Beni bat firmasına yönlendirdiler. Bat firması ile iletişime geçip, benim adıma anket dolduran kişinin bilgilerini isteyerek şikayetçi olmak istedim; fakat bana kişisel veri güvenliği gerekçesiyle o şahsın adını ve soyadını vermediler. 'Peki, o benim kişisel bilgilerimi nasıl kullanabilir? ' diye sorduğumda ise 'Haklısınız' demekten başka bir şey demiyorlar. Şu an bir hafta oldu ve benim problemim, anketi dolduran kişinin bilgilerine ulaşamadım. Sorunum çözülmedi. Eğer benim sorunum çözülmezse hangi tekel bayisine gittiyse, kim numaramı verdiyse, anketi kim doldurduysa ve bat firması dahil herkesten şikayetçi olacağım.
Kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ile ilgili bana dönüş yapılmadı. Bir önce ki şikayetim de ilgili birimlere iletilmiştir diye cevap verildi fakat ilgili birimin pek ilgisini çekmedi. Benim problemim çözülmüş değil CİMER üzerinden şikayette bulundum. CİMER'den tarafıma olumlu sonuç çıkmazsa savcılığa gidip suç duyurusunda bulunacağım.
Sayın Oğuzhan Ş.; Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla, BAT
Konu ilgili birimlere iletildi fakat bana iletilen bir bilgi yok sizin şikayet sorun çözme süreciniz bu şekilde mi ilerliyor.
0212 336 69 35 numaradan arama yapıldı. Kendilerini British American Tobacco (bat) firma adına Metis çağrı merkezi (TP) tarafından sigara anketi için aradıklarını ilettiler. Numaramı nereden bulduklarını sorduğumda 'Marketiniz paylaşmış olabilir.' denilerek geçiştirildi. Sigara kullanmadığımı ve ara...
Bat firması, iki ay önce kısıtlamaya gittiğinde, adı geçen kısıtlama sırasında bazı market ve bakkallara 20 karton, bazılarına ise 5 karton sigara vermiştir. Yani, plasiyer kendi kafasına göre dağıtım yapmıştır. En son geldiğinde bana 5 karton sigara verdi. Müşterimin ihtiyacını tedarik edemeyeceğim...
Sigaralara zam gelecek haberlerini okudum ve 04.09.2023 saat: 10.14 de +90 212 367 80 00 BAT firmasını aradım. Bana zam gelmeyeceğini söylediler. O an cari fiyatı 45 TL. 20 karton yani toplam 200 adet siparişimi alan Burdur bayisi, Isparta'daki BAT dağıtıcı bayiye bildirdi. Siparişim Isparta'dan gel...
13 Eylül 2025 cumartesi günü saat 20:30 civarında Ankara Sincan Plevne Mahallesi'indeki bir tekel bayisinden Marlboro Edge marka sigara satın aldım. Paketi aynı gün saat 22:00'de bir kafede açtım ve içinde sadece 11 adet sigara olduğunu fark ettim. Açtığım anda yaşadığım şaşkınlık ve tepkim de kafen...
Tiryaki Market işletmesi olarak, bat Sigara Firması ile ilgili yaşadığımız ciddi bir sorunu bilgilerinize sunma gereği duymaktayım. Bat Sigara Firması, "yıl sonu zammı gelecek" gerekçesiyle tarafımıza sigara dağıtımını kısıtlı bir şekilde yapmakta ve yalnızca "ortalama sigara satışı" ölçütlerine gör...
Yorumlar