to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kent Switch sigarası kullanıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır aldığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Migros ve CarrefourSA’nın Bodrum Turgutreis şubelerinden aldığım 4‑5 adet Kent Switch paketindeki sigaraların neredeyse tamamında tütünler kırık kırık, içi dağılmış ve kullanılmayacak durumdaydı. Her yeni paketi açtığımda aynı sorunla karşılaşmak, hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğim ücrete karşılık aldığım ürünün kalitesiz olması nedeniyle rahatsız edicidir.
Bu süre boyunca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu ürünler karşılığında ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kalite probleminin neden kaynaklandığının araştırılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Eda Ö.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Sayın Eda Ö.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Uzun yıllardır Kent Slim Black kullanan ve günde 2 paket içen biriyim. Son 3–4 aydır aldığım sigaralarda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Özellikle son dönemde Migros’tan aldığım paketlerde sigara tütününün ortasında ya da dibinde kütle halinde sert parçalar çıkıyor, bu nedenle sigaraların önemli bir ...
Yaklaşık 5 yıldır Kent Switch sigarası kullanıyorum. Son 2 aydır, 03.07.2025 üretim tarihli paketlerde sürekli olarak ağaca benzer tütün parçalarıyla karşılaşıyorum ve sigara kendi kendine sönüyor. Bu sorun, farklı yerlerden aldığım paketlerde de devam etti, belirli bir bayiyle sınırlı değil. Yaşad...
Kent Switch kısa sigaralarda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda aldığım 10 paketin 7’sinde ya içerisinden odun benzeri maddeler çıktı ya da neredeyse hiç tütün bulunmuyordu. Sanki boş kağıt yakıyormuşum hissi veriyor ve buna 92 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum. Ürünleri genellikle A1...
Kent White sigara kullanıcısıyım ve son birkaç aydır aldığım tüm paketlerde ciddi bir kalite düşüşü gözlemliyorum. Sigaranın içimi, tadı ve genel kalitesi tamamen değişmiş durumda; öncekiyle kıyaslanamayacak kadar kalitesizleşti. Ayrıca, sigaranın ateşi durup dururken sönebiliyor ve bir seferinde bu...
Kent Switch sigaralarında son bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya’da satın aldığım her pakette, sigaraların içinden siyah odun benzeri maddeler çıkıyor ve sigaradan neredeyse hiç duman gelmiyor. Üstelik bir paketin fiyatı 92 TL olmasına rağmen bu şekilde defolu ürünlerle karşılaşmak beni...
Yorumlar