to read complaints and reviews, or file yours.British American Tobacco | Bat Bandrol Değişikliği Sonrası Kent Dark Blue’da Acı Tat
Yıllardır Kent Dark Blue içen biri olarak, bandrol etiketi değiştikten sonra ürünün tadında ciddi bir bozulma olduğunu fark ettim. Ocak 2026’dan itibaren aldığım her pakette sigaranın belirgin şekilde acı bir tat verdiğini ve artık içilemez hale geldiğini gördüm.
Bu durumun tesadüf olmadığını, uzun süredir her pakette aynı sorunu yaşadığım için net bir şekilde söyleyebilirim. Önceden keyifle tükettiğim bu ürünü şu an tadındaki bu olumsuz değişim nedeniyle kullanmayı bırakma noktasına geldim.
Üründe neyin değiştiğinin, özellikle de bandrol değişimi sonrası içerikte veya üretim sürecinde bir farklılık olup olmadığının incelenmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Doğukan C.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat görüşme sağlayamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Sayın Doğukan C.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
