Aden Market’ten Patlak Kent Sigara Paketi: Hayal Kırıklığı Ve Telafi Talebi

25 Mayıs günü saat 19.00 civarında İzmir Ayrancılar’da bulunan Aden Market’ten Kent sigara aldım. Paketi açıp içmek istediğimde sigaranın patlak olduğunu fark ettim ve ürünü bu haliyle kullanamadım. Durumu göstermek için paketin ve patlak sigaranın fotoğraflarını da ekledim.

Uzun süredir tercih ettiğim bir marka olduğu için böyle bir kalite sorunu yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü herhangi bir yere götürüp iade ya da değişim işlemi de yapmadım, doğrudan durumu burada paylaşmak istedim.

Kent’in bu tarz kalite problemlerini incelemesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için özür mahiyetinde bir hediye ürün ya da benzeri bir jest yapılmasını talep ediyorum.