Brioni Termosu Kısa Sürede Su Sızdırıyor

Brioni marka 1 litrelik çelik termosu, özelliklerine ve yerli malı olmasına güvenerek N11 uygulaması üzerinden Eylül ayı başında satın aldım. Sipariş numaram 204248259531’dir. Ürünü ilk aldığımda bir süre sorun yoktu, fakat kısa bir kullanımın ardından termos gövde ile kapak arasından su akıtmaya başladı. Bu kadar para verip bu kadar kısa süreli kullanım sonrasında böyle bir sorunla karşılaşmak hiç hoş değil.

Açıkçası Brioni Stone H serisinden, kaliteli görünmesi ve özellikleri nedeniyle birkaç tencere de satın aldım, henüz kullanmadım ama yaşadığım bu sorun yüzünden açıkçası endişe duymaya başladım. Markanıza ve ürünlerinize güvenerek alışveriş yaptım, bu güvenimin sarsılmasını istemiyorum.

Brioni’den, almış olduğum termosla ilgili yaşadığım bu akıtma sorununa çözüm bulunmasını, ürün incelenerek ayıplı olması durumunda değişim veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir sorun yaşamamak adına gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.