to read complaints and reviews, or file yours.Bridgestone Sağ Arka Lastik Patlaması Hamile Sürücünün Hayatını Tehlikeye Attı
Clio marka aracımın üzerinde fabrika çıkışlı olarak gelen Bridgestone sağ arka lastik, otobanda seyir halindeyken aniden patlayıp yırtıldı. Araç 2025 model ve yaklaşık 35.000 km’de, lastikler de araçla birlikte sıfır olarak alınmıştı.
Herhangi bir darbe, çukura sert girme ya da sürüş hatası olmaksızın, yüksek hızda otobanda böyle bir lastik patlaması yaşamak hem can güvenliğimizi ciddi şekilde tehlikeye attı hem de Bridgestone markasına duyduğum güveni sarstı. Üstelik hamileyim ve bu olay sırasında aracın ani şekilde kontrolden çıkma riski, hem benim hem de karnımdaki bebeğimin hayatını doğrudan tehlikeye soktuğu için yaşadığım korku ve endişe tarif edilemez düzeydeydi. Henüz yetkili servis ya da bayiye başvurmadım ancak bu olayın asla kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bridgestone’un bu durumu ciddiyetle ele almasını, üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olup olmadığının araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Mevcut durumun ciddiyeti nedeniyle, gerekli görmem halinde hukuki haklarımı kullanarak ilgili tüm merciler nezdinde dava ve şikayet süreçlerini başlatacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
