Bridgestone Turanza Lastiğinin Patlaması Ağır Güvenlik Riski



2024 model, sıfır olarak Şahintaş Gaziantep Şehitkamil bayisinden aldığım aracımın üzerinde fabrika çıkışlı Bridgestone Turanza lastikler bulunmaktaydı. Araç henüz 30.000 km’de ve 2 yaşını bile doldurmamış olmasına rağmen, 16.05.2026 tarihinde gece saatlerinde otoyolda seyir halindeyken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım.
Yaklaşık 130 km/s hızla sol şeritte ilerlerken, araç üzerindeki Bridgestone Turanza lastiklerden biri aniden patladı. O anda sol şeritte olduğum için ani fren yapamadım ve aracı kontrollü şekilde, yaklaşık 50–100 metre ilerledikten sonra güvenli bir noktada sağa çekebildim. Aracı durdurup kontrol ettiğimde, lastiğin tamamen parçalanarak janttan ayrıldığını gördüm.
Aracın lastik basınçları düzenli olarak kontrol edilmekte, ayrıca araçtaki basınç sensörleri olay öncesinde herhangi bir uyarı vermemiştir. Söz konusu lastik, darbe, çukur, kaldırım teması veya kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir olaya da maruz kalmamıştır. Buna rağmen, bu kadar düşük kilometredeki bir lastiğin bu şekilde dağılması, bana göre kesinlikle normal ve kabul edilebilir değildir.
Yaşadığım olay, sadece maddi bir problem değil, aynı zamanda benim ve ailemin can güvenliğini doğrudan riske atan son derece ciddi bir durumdur. Lastik patladığı anda aracın savrulması veya başka bir aracın bana çarpması halinde çok daha ağır sonuçlar doğabilirdi.
Lastik patlaması sonrası Bridgestone’a başvurumu bayi üzerinden ilettim ve Bridgestone bayisinden 2 adet yeni lastik aldım çünkü Bridgestone gibi büyük bir firmanın müşterisini mağdur edeceğini düşünmedim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma yalnızca “fabrikasyon hata bulunmamıştır” şeklinde standart bir yanıt verildi ve konu kapatıldı. Bu yaklaşım, özellikle de can güvenliğini ilgilendiren böylesi kritik bir konuda, Bridgestone gibi dünya çapında bir markadan beklediğim özen ve hassasiyetle bağdaşmamaktadır ve açıkçası hayal kırıklığı yaşamama neden olmuştur.
Beklentim, yaşanan bu ciddi olayın yeniden ele alınması, patlayan lastiğin tarafsız ve daha detaylı bir biçimde tekrar incelenmesi ve sonuçla ilgili bana tatmin edici, gerekçeli bir açıklama yapılmasıdır. Ayrıca, can güvenliğini tehdit eden bu durumun telafisi için gerekli adımların atılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına konunun ciddiyetle değerlendirilmesini talep ediyorum.
Referans numarası : 1802710119052601
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

















