to read complaints and reviews, or file yours.Balon Yapan Bridgestone Lastik İçin Ücretsiz Değişim Talebi
07.08.2025 tarihinde Kuzenler Lastik (H**** T**** B************) bayisinden iki adet Bridgestone Turanza ALL Season 6 model lastik satın aldım. Fatura numaram EAR2025000000443’tür. Aradan sadece 5–6 ay geçmiş olmasına rağmen 15.01.2026 tarihinde lastiklerden birinde balon oluştuğunu fark ettim. Aracımla herhangi bir sert darbe, çukura sert giriş ya da kaldırıma temas gibi bir durum yaşanmamasına rağmen bu sorunla karşılaşmam, lastiğin üretim kalitesi konusunda ciddi soru işaretlerine yol açmıştır.
Satış esnasında lastiklerle ilgili şahsen çeşitli garanti güvenceleri verilmiş olmasına rağmen şu anda ne bayi ne de ilgili taraflar tarafından tarafıma somut bir çözüm sunulmamaktadır. Bridgestone gibi köklü ve bilinen bir markanın, sattığı ürünün arkasında durmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve balon yapan lastiğimin yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
