to read complaints and reviews, or file yours.BRC Kargo Yanlış, Hasarlı Ve Kirli Çocuk Pantolonu İçin Geri Ödeme Talebi
BRC Kargo Dağıtım ve Lojistik Hizmetleri ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 8 yaşındaki çocuk için sipariş verdiğim pantolon 18.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün hem yırtık hem kirli hem de yanlış gönderilmiş haldeydi. Çocuğuma giysin diye aldığım ürünün bu şekilde gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Durumu ilgili yerlere iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, cevap verilmediğini ve benim gibi birçok kişinin de bu şekilde mağdur edildiğini görüyorum. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetini hem de güveni zedeliyor.
Yanlış, defolu ve kirli gelen bu ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. Sipariş/gönderi numaram 607743158226’dir.
