to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun markasının kalitesi ile ön plana çıkan bir marka algısı var ancak son dönemlerde ürettiği küçük ev aletlerinin hemen hemen hepsi monoblok gövdeli ve tamiri mümkün değil. Bunu özellikle yaptıklarını düşünüyorum; 'at, yenisini al' şeklinde.
Ancak bu uzun vadede bence şirkete zarar verecek gibi görünüyor. Lakin ben bir daha Braun almayacak, etrafımdaki kimseye de aldırmayacağım. Burada müşterinin yanında olmak gibi bir tavırları da yok maalesef. Buz kırıcı özellikli blender'ım bozuldu, tamir edilemedi. Yetkili servis bile tamir edemezken bu durumda şirketin en azından şunu yapması beklenir: Evet, biz monobloklu daha sağlam ürünler tasarlıyoruz ancak bozulunca, ki elbette bozulacak, yenisi için sana indirim yapalım?
Braun Multiquick 9 MQ9135XI Blender Seti Siyah fiyatı 26.02.2025'te 6299 TL iken, yetkili servisin sadece motoru 5500 TL'ye satması bence oldukça manasız. Bu ve benzeri sebeplerden ötürü bir daha Braun almayacağım.
Braun markasının kalitesiyle ön plana çıkan bir marka algısı var; ancak son dönemlerde ürettiği küçük ev aletlerinin hemen hemen hepsi monoblok gövdeli ve tamiri mümkün değil. Bunu özellikle yaptıklarını düşünüyorum; 'at, yenisini al' şeklinde bir yaklaşım var gibi. Ancak bu durum uzun vadede şirket...
Braun küçük ev aletlerinden ELCN012 Mq9135 Xi Multiquick 9 Blender Setini 13.10.2023 tarihinde satın aldım. Cihazın bıçak kısmı arızalandıktan sonra garanti kapsamında onarım yaptırmak için servis aramaya başladığımda sorunlarla karşılaştım. İkamet ettiğim Kuşadası Fakir Delonghi servisi, talimat ge...
Braun Multiquik 9 el blender MQ9187 ürününü 22.05.2023 tarihinde aldık. Braun’un ürünlerine ve garanti süresine güvendiğimiz için o zamanın en iyisi olsun diye bu ürünü aldık. Fakat şu an blender kısmı dönmüyor. Motorda herhangi bir sıkıntı yok. Yetkili servisin bize dediği, aksesuar ürünlerin hiçbi...
Yorumlar