to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan tarihinde Braun Küçük Ev Aletleri sitesinden Braun Multiquick 5 Pro, MQ55254MBK El Blender Seti ürününü satın aldım. 20 Mayıs günü yanlış ürünü almam sebebiyle ürünü iade ettim ama iade edildi olarak görünmesine rağmen 1,5 aydır ücret iadem yapılmadı. Ürünü alırken havale yoluyla ödemiştim. Müşteri hizmetlerini en az 6-7 kere aramışımdır sürekli talep oluşturduk diyorlar ama bir geri dönüş yok. Havale yoluyla aldığımı belki ıban iletmem gerekebileceğini anlatıyorum bunu bile iletmiyorlar. Boş yere 1,5 aydır bekliyorum. Para iademi. Böyle işlevsiz bir müşteri hizmetleri sistemi görmedim.
Braun Multiquick 5 Vario El Blender Seti Beyaz MQ5251WHBL'yi 13.09.2023 tarihinde D&R'dan satın aldım. Ürünü eşim birkaç defa kullandıktan sonra sıvı akıttığını söyledi. Kontrol ettiğimde contasının kopmuş olduğunu gördüm. Tarsus'ta servis olmadığını, Adana veya Mersin'de olduğunu öğrendim. Adana'da...
Braun marka mutfak robotu satın almıştım; motorundan neredeyse yanacak gibi tuhaf bir ses geliyordu. Ürünü Trendyol üzerinden incelenmesi için gönderdim ve uzun bir süre, yaklaşık bir ay bekletildi. İade süresi dolmuştu ve 'Sorun yok' denilerek geri gönderildi. Kalite beklentisiyle tercih ettiğim Br...
30.10.2022 tarihinde satın aldığım MQ7045X Multiquick 7 El Blender Seti arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradım, Ankara'daki yetkili servis Naz Teknik Servis'e yönlendirildim. Ürünümü teslim ettiğimden bugüne 1 ay 10 gün geçti. Süreç içinde her sorduğumda 'yedek parça bekliyoruz' denilerek 1 ay bekl...
Yorumlar