to read complaints and reviews, or file yours.Braun İade Ücretim 15 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
30 Nisan tarihinde Braun Küçük Ev Aletleri sitesinden Braun Multiquick 5 Pro, MQ55254MBK El Blender Seti ürününü satın aldım. 20 Mayıs günü yanlış ürünü almam sebebiyle ürünü iade ettim ama iade edildi olarak görünmesine rağmen 1,5 aydır ücret iadem yapılmadı. Ürünü alırken havale yoluyla ödemiştim. Müşteri hizmetlerini en az 6-7 kere aramışımdır sürekli talep oluşturduk diyorlar ama bir geri dönüş yok. Havale yoluyla aldığımı belki ıban iletmem gerekebileceğini anlatıyorum bunu bile iletmiyorlar. Boş yere 1,5 aydır bekliyorum. Para iademi. Böyle işlevsiz bir müşteri hizmetleri sistemi görmedim.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. Braun Müşteri Hizmetleri
1,5 aydır aynı şeyi söylüyorsunuz umarım bu sefer sonuçlanır.
Ne yazık bir sürecin içinde bende kayboldum bana ses bile vermediler üstelik.